Здравствуйте, Наталия! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
1,0
ММ
7 декабря 2024, отредактирован 17 декабря 2024 в 10:53 про специалиста этого места Викторию Владимировну Ледневу Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Потеряли к сожалению нашего 6-ти месячного котёнка, в клинике Добровет! Увы, сказав, что у молодой кошки 6 мес. в кишечнике комок шерсти, и из-за этого непроходимость, заодно навязчиво «рекомендовали «стерилизацию (кошка в состоянии отравления, стерилизацию делать нельзя). Располосовала кошку (как топором рубанула). По итогу кошке стало хуже. Шов (обувь и то аккуратнее шьют, чем животик кошки) загноился. Кошка сама не ела, не ходила, рвота ежедневная!
Кошка промучилась и умерла на 10 день!
Вскрытие показало, что кишечник животного целый, его не трогали! Животное просто разрезали!!!
Клиника содрала за все это 60 тыс. руб. обобрала хозяев, а животное погибло! Люди! Ни в коем случае не доверяйте своих питомцев этим живодерам в клинике Добровет! И конкретно Ледневой!
Добрый день, ММ. Благодарим за ваш отзыв. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая ситуация. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу потери питомца. Пожалуйста, уточните дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать описанную ситуацию, ведь нам важно со старанием относиться к своему делу. Мы в действительности стараемся помочь вверяемым нам животным и сделать все возможное для улучшения состояния здоровья питомца. Поэтому нам важно проанализировать корректность действий врача и рассмотреть все нюансы произошедшего. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Большая благодарность Регине Маратовне и другим врачам за спасение нашей кошки Люси, 13лет! Они проявили и ежедневно проявляют настоящий профессионализм. Нашей кошке в крайне плохом состоянии была сделана тяжелая операция с вариантом исхода 50 на 50. Регина Маратовна спасла нашу кошку, внимательно наблюдая за ее состоянием даже ночью. Прописав правильное лечение и постоянно заботясь, мы смогли спасти кошечку, которая постепенно приходила в себя и сейчас замечательно себя чувствует. Глядя на безмятежную и жезнерадостную кошку в ее 13лет, я каждый раз благодарю Регину Маратовну и других врачей клиники ️
Здравствуйте, Юлия! Большое вам спасибо за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Выражаю огромную благодарность Александру Анатольевичу! В первую очередь за честность Врача, что в ветеринарии огромная редкость, большинство ветеринаров, к сожалению наживаются на любимых питомцах. Обратились с кошкой к даному Врачу с опухолью в мозге, Александр Анатольевич все подробно, внятно,спокойно рассказал, открыто и главное честно расписал все риски и прогнозы по операции. В общем действительно Врач с большой буквы, видно что работает по призванию, чтоб спасать животных, а не просто наживаться. Ещё раз огромное спасибо
Здравствуйте, Анастасия! Большое вам спасибо за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
1,0
Ирина
3 августа 2024 про специалиста этого места Ольгу Игоревну Тетерину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению я поздно узнала о том, что это самая худшая ветеринарная клиника г Иркутск! Приехали за помощью, но столкнулись с полным безразличием. Зато болтаем красиво, а помошь пациенту не оказываем в должном обьеме. А сидим спим на ходу! И с таким отношением, лишь бы быстрее уехали. В ночь с 21 на 22.07,обратилась за помощью для моей собаки. Перед сном резко ухудшилось общее состояние собаки, привезла в клинику. Врач осмотрев собаку, сказала надо сбить температуру и взять анализы, и после сможем начать лечить. Температура была 40.9, поставили укол на снятие температуры, взяли кровь, и отправили домой в ожидании результата анализа, который был готов в 10ч утра. Но к сожалению моя собака умерла в 8ч утра. Получив эти анализы, мне даде не могли сказать, что вобще с собакой и одно гадание то и ли это, ой а может и это. Что за цирк! Почему нас с такой температурой отправили домой, не предложили стационар или не поставили капельницу, скорее всего это было отравление. Врач же сама сказала обезвоживание. Так как собаку вырвало и испражнило перед врачом. Но врач даже не обратила на это внимание. На столько безразлично ей, лишь бы в телефоне посидеть. Написала претензию 22 июля, жду ответа. Сказали в течении 10 дн ответят. Уже 3 августа! Ответа нет!!! На звонки администратор недовольно отвечает и говорит, мы с отрицательными обращениями не работаем! Что за фигня?! Вы там, что все на столтко обнаглели и чувствуете свою безнаказанность?! Ольга Игоревна Тетерина, не ужели за это время нельзя выйти на контакт, аыращить соболезнование, а не сидеть прятаться и не выходить на работу в свой график!
Добрый день, Ирина. Спасибо большое за то, что нашли силы написать такой развернутый отзыв. Нам невероятно жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ужасной ситуацией. Выражаем свои искренние соболезнования по поводу утраты питомца. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно принять во внимание ваше сообщение и как можно скорее дать ответ. Мы всегда стараемся ответственно подходить к вопросу оказания помощи и стремимся минимизировать временные затраты на обследования, чтобы в критический момент быть готовыми облегчить состояние питомца. Поэтому мы очень хотим проанализировать корректность действий специалиста и исследовать все нюансы произошедшего. Приносим свои извинения за долгое ожидание, постараемся в кратчайшие сроки найти разрешение. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Лидия
18 августа 2024 про специалиста этого места Ольгу Игоревну Тетерину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да я звоню, вы говорите перезвоним и не перезваниваете. Даже диагноз не можете сказать, зачем тогда все эти анализы, я что заплатила за смерть своей собаки?! Как вы работаете так, администратор ваш вобще говорит с отрицательными отзывами не работаем. Дали телефон глав врача, та вообще не берет трубки, звоню каждый день!
1,0
Анна
24 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Экспериментальная клиника, никакого профессионализма, работают молоденькие врачи, продержав нашего малыша 3 дня в стационаре, сделав кучу анализов, УЗИ, ЭХО, ЭКГ, биохимию,, рентген, кроме жидкости которая скапливалась в лёгких и коронавирус ничего не нашли, предложили, чтобы забрать ребенка домой нужно поставить лимфодренаж.Мы согласились. Ночью написали, что операция прошла успешно, утром позвонили рассказывая какое великолепное самочувствие у собаки, а перед тем как нам его забирать, т.к было проплачено до 20.00, ему стало плохо началась реанимация. Конечно, нашего малыша спасти не удалось, врач сказала, что началось кровотечение, но откуда не пояснила. Никаких анализов, документов проводимых в день смерти не дали, только за предыдущие дни! Уважаемые владельцы ваших пушистиков обходите эту клинику стороной
Добрый день, Анна. Большое спасибо за то, что уделили время и оставили такой важный отзыв. Примите наши искренние сожаления по поводу произошедшего. Мы понимаем, как тяжело терять любимого питомца и невероятно сочувствуем вам. Поэтому нам очень важно узнать дату и время вашего обращения. Вы также можете связаться с нами по телефону, чтобы мы смогли должны образом ответить на ваше сообщение. Нам всегда было важно предоставлять всю возможную помощь питомцу и заботиться о нем в важный момент для стабилизации состояния. Мы стараемся предоставлять обширный спектр различных методов диагностики и манипуляция для выявления и лечения разных диагнозов. И мы бы очень хотели проанализировать корректность работы специалистов, а также исследовать ситуацию во всех деталях. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
1,0
Ирина
25 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике не то, что не назначат нужное лечение, но и диагноз даже не смогут поставить! Только вытянут максимум из вашего кошелька и замучают любимца.
Здесь убили мою малышку, непрофессионализмом, жаждой денег и неумением ставить собственные выводы под сомнение. Для нас это была не просто собака, а ребенок, залюбленный, нежный, с особой связью с каждым членом семьи. Эта клиника отобрала у нас возможность на 10—12 счастливых лет с ней.
Обратились в клинику как только заметили недомогание. Приехали на поводке своими ножками. Поставили диагноз цистит и эндометрит. Не буду нудно расписывать. 3 дня ездили в клинику, лечение меняли каждый день, но оно не помогало. Собаке становилось хуже с каждым днем. Но кто умирает от цистита? Уверяли, что вот-вот лекарства подействуют. На третий день принесла Миру на дрожащих руках, она не держала даже шею. Повторили узи и осмотрел «хирург», диагноз остался ЦИСТИТ, заподозрили какие-то нейро отклонения и отложили диагностику на следующий день после 10:00, в 7:20 нашей девочки не стало.
«Врачи» которые принимали нас: Стрельцова Ю.С, Тетерина О.И., Бурлэ М.П., Гринчук А.Н.
О летальном исходе ни один из 4 врачей мне не говорил, только хамло за стойкой по имени Виктория в принудительно приказательном тоне сунула мне отказ от претензий к клинике после 3 приема.
На вопрос от чего умерла собака при своевременном обращение и лечении — ответ «только вскрытие покажет» З**сь! 3 дня принимали, так и не в курсе чем болела
Обращаюсь ко всей команде этого ИП — Когда в ваш дом придет беда, не спрашивайте небеса «за что?». Откройте отзывы и вспомните каждый случай. За отнятые жизни, за халатность и многое другое.
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу утраты питомца. Мы понимаем ваши чувства и разделяем их. Крайне удивлены произошедшим, так как всегда стремимся предоставлять лучший сервис для наших пациентов. Нам очень важно реагировать на подобные замечания, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Очень надеемся найти понимание и разрешить произошедшую ситуацию. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
1,0
Лидия
28 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Позвонила по телефону, спросила можно ли сделать УЗИ собаке, сначала спросили, кто назначил УЗИ, потом сказали, что если наш терапевт посчитает необходимым сделать УЗИ, то они сделают. Люди, обходите этот адрес стороной, клиникой это назвать нельзя, вам здесь не помогут.
Добрый день, Лидия. Благодарим вас за отклик. Нам очень жаль, что вы остались недовольны сервисом клиники. Пожалуйста, уточните дату и время вашего звонка или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли должным образом отреагировать на ваше сообщение. Нам важно предоставлять только качественные услуги по оказанию ветеринарной помощи, поэтому наши специалисты стремятся предоставить полноценный прием с индивидуальным подходом к каждому питомцу. Нам важно понимать симптоматику и анамнез обращения, чтобы осознавать какие процедуры и каким образом следует производить. И наши доктора с ответственностью подходят к вопросу обслуживанию пациентов, стараются предоставить полную картину состояния здоровья питомца для дальнейшего полного информирования и своевременной помощи. Будем очень рады вернуть ваше доверие и предоставить свои услуги. Всего вам наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Анне Андреевне Филимоненковой и всему дружному,отзывчивому коллективу за спасенный глаз у нашего котёнка.(пострадал в неравном бою)). Приходилось ездить за 130 км,так как у нас ветлечебница не имеет должного оборудования и специалистов. Не пожалели ни разу,что обратились именно в вашу клинику! Всем крепкого здоровья и благополучия.
Добрый день, Елена. Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Мы рады, что смогли помочь вашему котёнку и сохранить его зрение. Обязательно передадим ваши теплые слова благодарности Анне Андреевне. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и долгих лет жизни. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
2,0
Роман
1 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не хотел писать отзыв. Нашу любимую собаку уже не вернёшь. Его звали Барни. Ему было 9 лет. Померанский шпиц. Мы обратились на консультацию к неврологу с результатами КТ. Рекомендовали стационар. Каждый день собаки от лечения становилось только хуже. Возможно врачи уже не смогли ничего сделать. Было воспаление поджелудочной железы. Каждый день ценник увеличивали. Поразило то, что собака умерла в 9 часов вечера, а ей с утра должны были делать УЗИ, брать повторно кровь. В результате из почти 12 тысяч последних суток вернули всего 1,5 тысячи рублей. На вопрос, а когда вы провели исследования и остальные лекарства использовали, сказали что все было проведено. За 4 дня почти 35 тысяч отдали. Наверное должно быть как-то по-людски. Никто кроме терапевта даже соболезнование не высказал. Теперь уже ничего не вернуть…
Добрый день, Роман. Спасибо за ваш отклик. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая ужасная ситуация. Позвольте выразить вам наши искренние сожаления по поводу потери любимца. Пожалуйста, чтобы мы смогли должным образом отреагировать на ваше сообщение, укажите дату и время обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам важно прояснять все нюансы произошедшего и рассматривать картину случившегося под разными углами для выяснения всех обстоятельств. Ведь мы пытаемся выстроить работу клиники так, чтобы каждому пациенту предоставлялось качественное эффективное лечение или необходимый уход. Поэтому мы бы очень хотели получить от вас обратную связь, чтобы проанализировать корректность действий специалиста и персонала. Еще раз примите наши соболезнования. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Татьяна
29 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я не знаю, кто пишет негативные отзывы. Но сегодня умерла моя собачка и если бы я раньше обратилась в эту клинику, она бы жила. А благодаря негативным отзывам, я обьездила много клиник с фальшивыми отзывами. Изммучали напоследок мою лапоньку. А когда привезла в эту клинику, не теряя не секунды её забрали и пытались всеми способами оказать помощь, но было слишком поздно. Но я видела все старания персонала, всю у боль и могу точно сказать. Не теряйте времени на разные клиники, здесь не смотря на наш печальный исход, неравнодушный персонал
Татьяна, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Добровет 24.
Марта
9 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мало того что зашили шов не праельно перешивали 3 раза Александр Николаевич Гринько обвинил нас прошло 2месяца внутри шов разошлось мало того еще собачку заразил подкожным клещом сейчас боремся с ним не обращайтесь в эту клинику если вы любите своего питомца им нужны только ваши деньги и ни какой ответственности
Добрый день, Марта. Спасибо за ваш отклик. Нам очень жаль, что с вами случилась такая неприятная ситуация. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались предоставлять только качественные услуги по оказанию ветеринарной помощи. А в команду специалистов подбирали, исходя из профессиональных навыков и личностных качеств специалиста. Поэтому нам очень важно отреагировать на ваше сообщение и исследовать ситуацию. Пожалуйста, чтобы мы смогли проанализировать корректность действий и назначений специалиста, свяжитесь с нами и, если есть возможность, предоставьте выписку из стороннего учреждения. Очень бы хотели разрешить произошедшее и вернуть ваше доверие. Всего наилучшего вам и вашей собаке. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
1,0
Анастасия
7 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника позвонила узнать сколько стоит приём врача сказали 2000 рублей. Приехала с собакой на приём ничего конкретного не сделали вместо УЗИ сделали рентген для чего так и не ясно диагноза так и не узнали за осмотр врача и рентген и плюс укол от температуры заплатила 4700 собаке легче не стало ещё предложили оставить ее на сутки для того чтобы прокапать сутки стоит 13000 на следующий день поехали в другую клинику там нас осмотрел врач показали поставили укол заплатила 2100 прописали лечение дали рекомендации получается что в добровет только главное для них заработать деньги и ничего другого
Добрый день, Анастасия. Спасибо вам за развернутый отклик. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены приемом в нашей клинике. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите время и дату посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда стараемся предоставить исключительно качественное обслуживание и нам важно реагировать на все замечания и пожелания. К сожалению, в области ветеринарии из-за достаточной схожести симптомов разных заболеваний не всегда удается за короткое время поставить точный диагноз и назначить верное лечение. Поэтому специалистам нужно провести определенные исследования и подтвердить свои догадки, прежде чем определить, какие мероприятия предпринять для помощи животному. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы смогли проанализировать корректность действий врача и точность назначенной стоимости. Очень надеемся вернуть ваше доверие. Всего вам и вашей собаке наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Елизавета Нечаева
1 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень люблю это клинику ведь имено там я нашла своё счастье его зовут плюша но врачи зовут его рыжикам он милый он бенгал ️ ️
Добрый день, Елизавета Нечаева. Спасибо вам большое за отзыв. Рады слышать, что смогли помочь вам найти своего пушистого компаньона! Всегда стараемся быть рядом на благо спокойной жизни вас и вашего питомца. Всего вам наилучшего! Обращайтесь, если потребуется помощь. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
1,0
Валентина
10 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Теперь и я напишу отзыв, привезла кота британца вечером в стационар с отеком легких. Такое чувство что ничего не предпринимали когда он там находился до утра. Что могу сказать бумеранг всегда возвращается, все под богом ходим. Теперь любимца моего нету остались только фотографии и слезы на глазах. Надеюсь другие кто прочтет отзыв сто раз подумают везти и оставлять у них либо лучше ему было бы дома. Зато денег содрали 12000₽, а толком спасти не смогли. 4 февраля в 22:00 кличка питомца Тигр. Я прошу разобраться в этом визите, также прошу предоставить : -общий анализ крови — биохимический анализ крови 11 показателей Результаты анализов за которые я отдала 2980₽, но так и не увидела результаты анализов.
Добрый день, Валентина. Благодарим за уделённое время и подробный отзыв. Примите наши искренние соболезнования по поводу утраты вашего любимца. Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт обращения в нашу клинику. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Здравствуйте, Галина! Огромное вам спасибо за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Добрый день, Виталий Куликовский. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Здравствуйте, котик был в очень заботливых руках, но так получилось, что сначала помутнели глазки, так объяснили бывает иногда у котов, назначали лечение, а потом каким-то образом повредил глазки через неделю.Попали в поликлинику на Омулевского 22, к Юлие Сергеевне, благодаря доктору, которая назначила лечения в обеих ситуациях котик Маркиз наш выздоровел. Полностью его просмотрела внимательно,прежде чем опустить его домой. Большое вам,Юлия Сергеевна,спасибо за нашего пушистого питомца- Маркиза
Здравствуйте, Дарья. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Екатерина
23 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Добровет спасли нашего члена семьи кота Петю, он был успешно прооперирован врачами клиники. Мы долго решались на эту операцию по удалению опухоли почки, все прошло удачно, ждём результаты гистологии. Теперь мы знаем, наш котик в надёжных руках, Доктора клиники Добровет, это лучшие специалисты города и им как никому больше можно доверять, а нам есть с чем сравнить ведь с котом мы прошли все круги ада, до того как попали в Добровет и нашли своего доктора именно тут. Спасибо всему коллективу центра за поддержку, участие, за профессионализм и наконец-то поставленный диагноз и лечение., жду результаты анализа, а пока буду верить, что всетаки все будет хорошо и мы вместе победим рак.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Денис рррррр
23 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
пасибо огромное врачам ДоброВета,спасаете уже не первого моего домашнего питомца. вы лучшие врачи! Обращался с кошко, Мурка неожиданно для всех стащила рыбу и объелась ею вместе с костями, несколько дней ей не здоровалось, была рвота, несколько дней искал хороших врачей, ходил с кошкой по многим клиникам города, делал УЗИ в Байкальской легенде, там ничего не увидели, диагноз не был поставлен, а животному становилось все хуже и хуже. Привез Мурку в ДоброВет уже ночью в критическом состоянии, где она и была прооперирована и спасена. Ещё раз спасибо огромное врачам ДоброВет за спасённого зверя! С собакой так же обращался не однократно, но уже планово. ДоброВет бесспорно лучшая Клиника в городе! Спасибо вам доктора!
Добрый день, Денис. Огромное вам спасибо за такие добрые слова. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Наталья
11 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Грамотные специалисты,доброжелательное отношение,отличное оборудование
Добрый день, Наталья. Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Рады, что смогли быть вам полезными! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Добровет 24.
5,0
Кристина Андреевна
26 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все понравилось,и цены и сам персонал,все стерильно,инструменты одноразовые.Обрпщаются,хорошо с животными!
Добрый день, Кристина Андреевна. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Добровет 24.
Увидите этого доктора ЛЕДНЕВУ В.В. — бегите как можно дальше! Сначала вы заплатите за кучу ненужной диагностики, а потом потеряете свое любимое животное! Таким как она не место в ветеринарии
Добрый день, Ольга Лобанова. Благодарим за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. К сожалению, из вашего отзыва не совсем понятно, что именно произошло. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Вы также можете обратиться непосредственно в нашу клинику. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Как врач ротолог (по грызунам и экзотам) — не очень себя показала. Рентген делает как попало. Животное двигается и получается не объективный снимок. Осматривает поверхностно, как будто бесплатно и сделала одолжение. И в клинике не могут дать нормальные рентгеновские снимки. На диск кидают, который никто посмотреть не может- не открывается. Не рекомендую для грызунов и экзотов.
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашем специалисте. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
1,0
Галина Бурова
13 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
-
Недостатки:
к сожалению, обратились в эту клинику, так как поздно вечером 01.01.2023 у кота началась многократная рвота и это было единственное место, которое работало в этот день и в это время, чтобы его осмотреть и сказать нам, что с ним, какие предпринимать действия, как сделать так, чтобы кот жил спокойно и был здоровым. его стандартно осмотрели, сделали рентген. на снимке, как сказал врач, было воспаление жкт, но остальные органы все в порядке. назначили ему противорвотные уколы, узи, сдать анализы крови. анализы крови сдали и пришли результаты, показатели были какие-то ниже, какие-то выше нормы, но врач сказал, что с ним все ок по анализам, что только видно, что идет воспаление. далее было узи, но то, что они обнаружили, они не смогли сказать точно. но это вызывает воспаление. начался замкнутый круг в процессе лечения. в итоге они прописывают ряд лекарств, которые нужно давать ежедневно и в определенное время. я выполняю указания врачей. спустя 2—3 дня коту становится хуже и у него еще добавляется диарея. я приводила еще раз на осмотр, с новыми наблюдениями в отклонении здоровья животного, но мне сказали «лечим дальше». по итогу я устала от их открытого бездействия. я сменила клинику. новый врач изучил историю болезни, назначенное лечение и вердикт был такой, что дозировки завышены и поэтому напрочь убита микрофлора кишечника. направили к врачу узи в вет.клинику на красноказачью, чтобы понять, что с ним происходит именно сейчас. на узи не было найдено никакого инородного предмета в кишечнике, которое была найдено в добровете. лечение коту подарило то, что у него на тот момент появились отклонения в желчном пузыре, он был очень наполнен, у него была начальная стадия гепатита печени и она была увеличена. врачи добровета равнодушно загнали в могилу кота у которого была просто рвота. на фотографиях тот котик, которого уже, к сожалению, нет. на фото № 1 за один день перед походом в клинику, на фото № 2,3 это последний день жизни залеченного животного спустя 8 дней. никому не советую терять в этой клинике свое время и эмоции. и еще покупайте лекарства отдельно в аптеках. помониторила один чек с препаратами, цены выше рыночных в 7—10 раз.
Дата оказания услуги:
01.01.2023
Описание специалиста:
Каждый раз были разные врачи терапевты, имен не помню.
Ирина
3 января 2024, отредактирован 5 января 2024 в 7:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тоже самое они загубили ряд собак!абсолютная безграмотность врачей и закрыть клинику давно пора!
Добрый день, Галина. Примите наши искренние соболезнования, потеря домашнего становится непростым испытанием. Уверяем вас, что делали все возможное, чтобы спасти вашего любимца. Но, к сожалению, современная медицина не всегда может помочь. Всегда готовы ответить на любые ваши вопросы непосредственно в клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Елена Владимировна
29 декабря 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Привозили сюда кота на кострацию, все прошло хорошо! Доктора и весь персонал очень внимательные. Даже, когда я прослезилась — поддержали. Кот после операции пришел в себя очень быстро, быстро восстановился. Все рекомендации, данные нам по уходу — соблюдали. Очень осталась довольна этой ветеринарной клиникой. Цена адекватная. Плюс еще то, что работает клиника почти круглосуточно.
Добрый день, Елена Владимировна. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Злата
15 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Организованность, чистота, отношение к животным
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Очень понравилось отношение персонала, профессионально и грамотно приняли нас с собачкой
Злата, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Добровет 24.
5,0
Светлана
30 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Приобретали препараты своим питомцам Чистая, красивая клиника!огромный выбор препаратов, сотрудники вежливые, все объясняют. Приятная атмосфера
Светлана, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Добровет 24.
1,0
Наталья А
21 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Достоинств у данной клиники нет.
Недостатки:
Клиника рассчитана только на то, чтобы как можно больше заработать денег. Заинтересованность в оказании помощи вашим питомцам отсутствует.
Комментарий:
Цель данной клиники — как можно больше опустошить ваш кошелек, а реальная помощь и диагноз в планы клиники не входит. Как приехали с больным животным с неизвестным диагнозам, так и уехали с больным животным без диагноза. При этом специалисты клиники сделали рентген и предложили поставить укол. При этом объяснить необходимость данного укола, со слов доктора противорвотный, при отсутствии рвоты у животного, так нам и не смогли. Прежде, чем соглашаться на какие -либо процедуры, уточните их стоимость. Деньги там берут за все..... Бесплатный только вход))
Здравствуйте, Пожалуйста, уточните время и дату вашего визита, фамилию, кличку животного, или номер истории болезни. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию Заранее спасибо. С уважением, администрация ветеринарной клиники.
Я пишу этот отзыв для для тех владельцев, чьи питомцы в беде. Для тех, кто находится в ситуации выбора между подождать до утра, вероятно, теряя драгоценные часы и минуты жизни хвостатых и ушастых, и отвезти любимое животное в привычную клинику, либо рисковать и везти туда, где отзывы клиентов не однозначны.
Мы попали в ДОБРОВЕТ -24 на Омулевского 21 января 2022 года около 23 часов. Ранее в этот же день нашей девятимесячной кошечке делали плановую операцию по стерилизации но в другой уважаемой клинике. Операция была плановая, не полостная, а эндоскопическая. Мы ответственно готовились к мероприятию: сдали все анализы, сделали УЗИ, консультировались в врачами, оговорили все риски. Но… И у супермастеров бывают провалы. Через 2 часа после возвращения домой на попоне у кошки проявились первые капли крови. Я позвонила туда,где делали операцию, меня заверили, что ничего страшного не происходит, вероятно повредился внешний шов, но это не страшнее пореза пальца у человека, все пройдет, утром приезжайте к нам… или если очень боитесь крови, найдите ночного хирурга, чтобы подшить шовчик. Если кто не в курсе, в связи с короновирусом практически все ветклиники перешли на дневной режим работы. Оставался только ДОБРОВЕТ. Кровь не останавливалась, кровотечение все нарастало.. Через полтора часа метаний, я взяла себя в руки и мы отправились в ДОБРОВЕТ. Нам повезло,хирург была в клинике на ночной операции. Нас приняли быстро, ожидание составило 5 минут максимум, хотя клиентов и в этот час было много. После беглого осмотра оказалось, что внешний шов на месте, а кровотечение внутреннее. Хирург Наталия Андреевна решение приняла быстро и грамотно- нужна срочная операция. Ищем место повреждения, купируем, зашиваем, ищем донора — кровопотеря большая. Во время операции для нас сфотографировали все этапы (как оказалось у нашей кошки слетели внутренние швы и во время стерилизации была повреждена селезенка). Ожидая утреннего приема в своей клинике, мы,однозначно, потеряли бы кошку. В стационаре ДОБРОВЕТА наша любимица находилась 4 суток! за это время ей сделали 2 операции! и 2 переливания крови! Естественно, капельницы, обезболивающие, противовоспалительные, анализы, узи, рентген. Всё это время врачи были с нами на связи, мне отзванивались по телефону несколько раз в сутки из стационара, при том, если у меня появлялись вопросы или сомнения, я звонила сама, мне всегда отвечали. Кошка была под контролем специалистов 24 часа в сутки, в домашних условиях этого сделать нельзя. На 5-й день нас отпустили домой, и еще через 2 недели нам сняли швы и официально выписали из клиники. сейчас все хорошо! Вся наша семья бесконечно благодарна лично Наталье Андреевне за спасение нашей Фрейи, благодарны всем врачам и персоналу стационара и клиники ДОБРОВЕТА на Омулевского за доброту и терпение, за бережное отношение к животным и их владельцам. Отдельное спасибо замечательному врачу Стрельцовой Юлии Сергеевне(очень внимательный!!! и грамотный врач) и администратору Алине за поддержку и добрые слова в самые критические минуты! Люди, если питомцев надо спасать, не теряйте время, каждый потерянный час только ухудшает прогноз. И еще учитывайте, что отзывы пишут чаще, когда результат отрицательный. Когда животное поправилось это делают гораздо реже, говорим: СЛАВА БОГУ и забываем как страшный сон.
Добрый день, Оксана Трофимовна. Спасибо за теплые слова! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
4,0
Пётр
31 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
24.08.21г.в 00ч. мы привезли кота(малыш14лет) с рваной раной на правой задней лапе,возле хвоста.Также содрана кожа и гематомы на левой лапе в р-не хвоста.Кота осмотрела в/врач Наталья(Ф,О,не знаю).Посоветовала прооперировать под общим наркозом в стационаре,а завтра забрать.Днем нам отдали прооперированного кота и назначили промывать правую лапу,а левую содранную кожу и гематомы мазать мазью+уколы.Назначили прием через три дня.Все три дня кот лежал,не кушал.27.08. приехали на прием, обьяснили про плохое состояние,про опухшую левую лапу.Сдали,общий кровь,нам врач продлила тоже самое лечение,приехать на снятие швов через десять дней.Кот угасал на глазах. 29.08. звоню клинику, обьясняю, говорят привозите в стационар или кормите из ложечки.30.08.вызываю в/врача на дом.Она прям сходу,говорит у него была ранка на левой ноге,ее не обработали,и пошло загноение,а не от ушиба опухоль.В\врач вскрыла ранку,очистила от гноя,сделала процедуры, назначила лечение.Удалили дренаж, справа. Под швом мыщци не срослись,т.к. их не сшили и промывали долго,ткань омертвела.Вопрос, как так,кот был в стационаре,потом на платном приеме,осматривали два специалиста+сестричка,это что за отношение. И только на восьмой день(благодаря частному врачу) кот начал кушать,двигаться.Для нас кот дорог,сколько мы пережили,мы пенсионеры. 30.08 звонил клинику,обьяснил ситуацию,но им видать это штатная ситуация,ответа нет.Да и наркоз нужен ли был,это тоже вопрос. Отправляйте врача эксперта на осмотр кота,убедитесь. Кому дорог питомец,если экстренно нужна помощь ночью,вызывайте частного в/врача по обьявлению или через знакомых.Вам будет намного дешевле,и оказана квалифицированная помощь
Добрый день, Пётр. Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Для нас по-настоящему важен каждый комментарий! Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному в профиле телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Пётр
12 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
12.11.2021 г. наш Малыш умер.
5,0
Светлана Умпелева
28 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В этой клиники работает замечательный врач Леднёва Виктория Владимировна. С ней мы познакомились ещё на Алмазной когда моей кукле было 2 месяца, сейчас нам 1,8.Если кто знает породу Йорков(йоркширский терьер) проблемные собачки в плане здоровья. Сколько раз мы обращались, всегда вниманием и профессионализмом Виктория Владимировна выписывала нам лечение. Сейчас когда стал вопрос о стерилизации моей Молли, я даже не раздумывала в выборе клиники(показания к стерилизацию. ложные беременности, что может привести к опухоли), сегодня 6 день после тяжелой, полостной операции, моя куколка уже впорядке, выздоравливает, у нас всё хорошо.Я очень благодарна судьбе что когда то мы попали именно к Виктории Владимировны. Прекрасная клиника, всеобследования, замечательные врачи!
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам огромное, что уделили время и оставили отзыв. Признательны за ваш выбор и оказанное доктору доверие. Виктории Владимировне обязательно передадим ваши теплые слова. Рады, что операция прошла успешно и ваша собака хорошо сейчас себя чувствует. Вы всегда можете положиться на нас. Желаем здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Из-за обмана и ложной диагностики я потеряла свою любимую кошечку оставив в этой клинке 13 тысяч рублей!Врач Леднёва Виктория Владимировна(точно отчество не помню)во первых очень неприветливо встретила,общаясь на отвали и даже не спросила толком анамнез!То в вену кошке не могла попасть,проколов вену,то отправила на ложный рентген ВНИМАНИЕ!!! В рентген кабинете делала (если делала снимок) без защитного костюма! Попросила меня поддержать и так в коматозном в неподвижном состоянии кошку,на что я спросила когда мне надеть защитный фартук от рентгеновских лучей она недовольно попросила меня выйти из кабинета!!! Хамка!!! В 5 утра работали только они.Врач явно была недовольно тем, что мы их разбудили…Вечно грубила и хамила!Совсем не внушила доверие. На утро поехала в клинику.Врач была Юлия -очень милый и приветливый доктор в отличии от Виктории,но почему-то тоже увидела на узи какие-то инородные тела.К сожалению они не смогли стабилизировать состояние. Виктория ввела много чего в лошадинных дозах,а рентген нормально сделать не смогла и инсулин ставить при Глюкозе 20 не стала. В другой клинике,где делали вскрытие в ЖКХ ничего не обнаружили!!!Предположительно отравление.Чем — не знает никто…На вскрытие никакого инородного тела не было,как утверждали в Добровет. УЗИ и Рентген ложные были!!! Вскрытие делала в другой клинике.
Комментарий:
Такого скотского, безразличного и хамского отношения к питомцам и их хозяевам еще не видела. Все выписки и эпикриз отправила своим ветеринарам из Москвы. В московском обществе ветеринарии сказали,что стыдно за коллег! Если не могут попасть в вену, а при понижении температуры и давления вену прячутся надо колоть яремную вену.Учитесь горе вет врачи!!!Фото врача выложила.В свободном доступе в интернете есть
Здравствуйте, Mona Mona! Спасибо за отзыв. Мы искренне соболезнуем вашей утрате. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о клинике и возникли сомнения в компетенции и добропорядочности специалистов. Можем вас заверить, врачи действуют исключительно в интересах своих пациентов и делают всё возможное, чтобы помочь животным. Сожалеем, что несмотря на все усилия врачей, не удалось спасти вашего любимца. Пожалуйста, если у вас есть какие-либо вопросы или нарекания к работе сотрудников, обратитесь по телефону, указанному на странице. Вместе с вами детально во всем разберемся и поможем найти ответы. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Сергей
20 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника с квалифицированным и внимательным персоналом. Рекомендую!
Сергей, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
1,0
Анна
17 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
круглосуточный режим работы
Недостатки:
не советую эту клинику никому, кто любит своих питомцев. Сплошное обдиралово и обман.
Комментарий:
К большому несчастью пришлось обратиться в эту клинику. Уже глубокой ночью моему пушистому члену семьи стало плохо. Первое что я сделал(а)- это позвонил(а) в клинику, описал(а) симптомы и после того как мне сказали, что животное срочно нужно везти к врачу, именно это я и сделал(а). Но! прежде чем выезжать уточнил(а) какую сумму денег с собой мне взять. Уже в клинике первое, что насторожило- это резкий скачок вверх стоимости операции, сразу после оформления питомца в стационар. Ну да ладно, ошибся, не так понял, не расслышал(а) подумал(а) я.... Оплатил(а), благо наличка была с собой, на всякий случай. На следующий день, по приезду за животным, оказалось что я должен(а) еще круглую сумму денег за уже! проведенные анализы (Хотя ночью четко было сказано, что я оплатил(а) полностью все расходы и за сутки стационара ничего не должен(а). Кстати, что немало важно!!! на руки мне эти анализы никто так и не выдал. А также сказали, что необходимо в течение трех дней 2 раза в день приходить на процедуры (это ежедневно еще около 2000р.) После этого решил(а) я обратиться к другому врачу по отзывам друзей. После того как сдали кучу анализов повторно, сделали узи почек, сердца и печени, меня обрадовали! Врач четко сказал, что операция была проведена халатно, лечение выписали не правильное и все процедуры пришлось проводить повторно. Возможно, конечно, что мне не повезло, но лично я туда больше ни ногой.
Дата оказания услуги:
01.01
Описание специалиста:
Дама упитанного телосложения, высокого роста с темными волосами
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Мы очень удивлены описанной вами ситуацией. Специалисты клиники ответственно относятся к здоровью своих пациентов, стараются подробно информировать владельцев животных о стоимости необходимых манипуляций и добросовестно выполняют свою работу. Сожалеем, что у вас возникли сомнения в качестве оказанных услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанном у на странице, детально разберемся в ситуации и постараемся подробно ответить на все интересующие вас вопросы. Мы всегда открыты для диалога с вами! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
1,0
Анна
24 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Объективно: выкачка денег, некомпетентность врача. Всё, только бесплатно я могла сделать и дома!!!
Комментарий:
Обратились ближе к ночи, экстренно. За то что я сама открыла рот маленькой собачке и показала проблему, детально рассказав о ситуации взяли 1050₽ ️ осмотр был таков «ну давайте я вам хоть живот пощупаю». Вчера была в шоке, оплатила, сегодня буду звонить разбираться. Это что за выкачка денег, что за некомпетентность и халатность!
Дата оказания услуги:
23.10.2020
Описание специалиста:
Темненькая врач, не словенской внешности. В оранжевом костюме
Леднева Виктория Владимировна!Она и мою кошку умертвлила! Вместо инсулина при глюкозе 20 поставила антибиотик!!!Инсулин не поставила,ввела кошку в диабетическую кому =(Нет моей кошки больше!
Леднева Виктория Владимировна!Она и мою кошку умертвлила! Вместо инсулина при глюкозе 20 поставила антибиотик!!!Инсулин не поставила,ввела кошку в диабетическую кому =(Нет моей кошки больше!
Анна
26 февраля 2021, отредактирован 1 марта 2021 в 7:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я честно сказать, даже не стала заморачиваться возвратом денежных средств, хотя сперва было большое желание. А потом подумала, что с них взять, прочла отзывы, да и решила нервы не тратить, рыба как говорится гниет с головы…
Добрый день, Анна. Благодарим, что уделили время и поделились своим мнением. Для нас очень важен каждый отзыв о работе клиники. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, обратитесь в клинику. Мы считаем, что у любой проблемы есть решение! Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
4,0
Алиса
10 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Здравствуйте! В ночь с 8.10 на 9.10 я привезла свою упавшую с балкона кошку, которая, к сожалению, умерла еще по пути в клинику. Специалист официально диагностировала смерть питомца и предложили на выбор оставлять ли кошку в клинике на кремацию или забрать с собой. Я согласилась на кремацию, администратор озвучила сумму в размере 1500 рублей, в тот момент у меня было очень растерянное состояние, я не поинтересовалась вернут ли мне прах животного. Хотелось бы уточнить, действует ли в вашей клинике такая услуга? Так как на сайте у вас нет такой информации и администратор при написании мной заявления не спросила у меня желаю ли я забрать прах своего питомца, а просто озвучила цену 1500 рублей и выписала чек.
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за обратную связь. Мы искренне соболезнуем вашей утрате. Вы можете уточнить данный вопрос по телефону, указанному на странице, специалисты вас проконсультируют и подскажут, возможно ли будет провести индивидуальную кремацию животного. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Анонимный пользователь
29 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Консультация оказана на высшем уровне, в клинике лояльно относятся к животным, обслуживание достойное.
Ирина
8 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пользуясь расерянностью и незнанием людей про ветприпараты впаривают лекарства в 6 раз дороже. Безжалостно относятся к животным, не используя обезбаливание. Халатно исполняют процедуры. Не могут рассчитать необходимую дозу препарата. После того как за проведённые безобразно процедуры и проданные обманом лекарства я оплатила 7 000, на утро мне пришлось срочно везти животное в проверенное ветучреждение, где действительно ей помогли и оплата составила 1500, а следующий осмотр бесплатно. Лекарство стоило 50, а не 300 руб. Производитель не причём. Советую не обращаться в эту клинику. Единственное, что они принимают круглосуточно, иначе я бы к ним не обратилась. Жалею.
Darya Korolenko
27 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна со всеми негативными комментариями. «Посчастливилось» побывать в этом заведении почти 2 года назад. Пришлось обратиться, поэтому что собаке ночью стало плохо, постоянно рвало, а ждать 9 часов утра уже было невыносимо. Нам сделали, по-моему, все возможные исследования, только потому, что у моего корги была рвота. Сначала УЗИ. Там они ничего не увидели. Потом рентген. Оказалось, что моя собака чуть ли не присмерти. Якобы у него какая-то ужасная то ли грыжа, то ли опухоль, и, возможно, понадобится операция. Сказали, что его нужно оставить у них на день, сделать все анализы, взять биопсию и тд. Я просто разрыдалась прямо там, потому что очень люблю своего питомца. От безысходности оставила его там. К слову, потом еле забрала его к 10 часам вечера. В итоге за весь этот фарс я заплатила 10000 рублей. Вечером я забрала такого же вялого и испуганно го пёселя. Ему было ничуть не лучше. Сказали, что всё хорошо и выписали таблетки для печени за 2000 рублей. Моего питомца по-прежнему рвало. В итоге я последовала совету мамы-медика и купила обыкновенный энтеросгель, после которого ему сразу стало лучше. Как я и подозревала, он просто что-то съел на улице. Такого отношения я не встречала ни в одной вет.клинике. Даже в бесплатной на Красноказачьей к нам очень хорошо относились. Пожалела, что не поехала туда. Никому не советую везти своего питомца в добровет.
Дмитрий
1 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ирина, полностью согласен. Отдали за прием, рентген и общий анализ крови 6500 руб. Я мед. осмотр сам прохожу всех специалистов, включая узи и прочее, раз в год в поликлинике за 6000. Что за ценники?? Но это одна беда. А вторая это жуткая алчность: по анализам на следующий день сказали позвонить, позвонили, сказали что все хорошо, мы попросили консультацию что собаке давать, какие витамины, препараты, т.к. трещины в лапах рентген показал, а нам ответили что для этого нужно записаться на повторный прием… Только одни слова: бессердечные алчные свиньи. Отдали такие деньги за прием и проконсультировать отказались.
Здравствуйте. Моя кошка сейчас у них в стационаре. Заплатила за приём и рентген с препаратами 8200. Не знаю что ещё утром понадобиться. Как-то не очень приветливый врач. В первой клинике в Солнечном не могли попасть в вену и попросили приехать в эту клинику. Здесь первого раза тоже не смогли попасть. В какой клинике вам помогли? Отпишитесь пожалуйста. Очень хочу спасти свою кошку
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Анонимный пользователь
14 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике отношение персонала очень дружелюбное, ответственное и врачи здесь очень компетентные.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Варвара
3 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень отзывчивый, внимательный и профессиональный персонал.
Недостатки:
Девушке, дежурившей на ресепшн вечером 26 июля 2020 г. не мешает погуглить слова «этика» и «деонтология».
Добрый день, Варвара. Выражаем свою признательность за отзыв и внимание к нашему труду. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Анонимный пользователь
5 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось обслуживание в этой клинике, доктор прописал препараты и подробно рассказал, как их принимать и для чего.
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв и внимание к нашему труду. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Анонимный пользователь
28 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось обслуживание, приветливый персонал, очень качественное выполнение процедур для нашей собаки, все замечательно.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
4,0
Юлия
15 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клинику я выбирала сама по интернету. Мне все здесь понравилось хорошее отношение сотрудников. Прием прошел хорошо, врачи доброжелательные. У нас был первичный осмотр животного. Врач ветеринар общался хорошо, он хорошо и внимательно осмотрел животное, взвесил. Врач дал необходимые рекомендации по питанию. Сказал, когда необходимо провести вакцинацию, когда и как необходимо проглистогонить животное. Также удобно, что работают круглосуточно, не обязательно записываться, мы пришли нас сразу же приняли на прием, без очереди.
Добрый день, Юлия. Огромное вам спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о клинике. Рады, что смогли помочь и быть полезны. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Марина
9 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы сюда обращались ранее экстренно, проводили операцию, кошка была при смерти. Приняли нас оперативно, провели хорошо операцию, спасли нашу кошку. Врач ветеринар общалась с нами тепло и хорошо. Она после операции все рассказала, что и как прошло. Расписала все необходимые рекомендации, как ухаживать за животным после операции, что принимать и что делать. В клинике отличный сервис и внимательное обслуживание.
Добрый день, Марина. Выражаем вам благодарность за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Валентин
9 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратился сюда по рекомендации своей подруги, которой здесь спасли животное. Персонал работает вежливый и приятный в клинике. Ветеринар дерматолог с темными волосами девушка, смотрела животное тщательно. Все мне объяснила по нашему опросу, дала необходимые рекомендации. Прописала необходимые анализы и осматривала уши, тоже взяли мазок с них. Первые анализы которые сдавали, были готовы в день обращения, удобно, что результат сообщают по телефону. Сейчас ждем результат соскоба с ушей, чтобы посмотреть, и уже если необходимо, прописать лечение. Мне понравилось, что в клинике все чисто, опрятно, свежий воздух. Достаточно приемлемая цена за оказанные услуги.
Добрый день, Валентин. Спасибо за ваши добрые слова! Мы всегда готовы прийти на помощь. Вы можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Ужасная клиника, цены огромные. Алексеев А. А. не поставив собаке диагноз, поставил обезболивающее. Собирают только деньги, а пользы ноль. Никому не советую.
Добрый вечер, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне огорчены, что у вас сложилось подобное мнение о работе нашего специалиста. Можете быть уверены, мы всегда действуем в интересах своих четвероногих пациентов, следуем всем стандартам лечения и стараемся оказать максимально эффективную помощь каждому животному. После проведения осмотра врач принимает решение о необходимости оказания неотложной помощи. Именно поэтому Александр Анатольевич мог поставить вашему питомцу обезболивающие, не дожидаясь результатов инструментальной диагностики. Однако мы хотим до конца разобраться в сложившейся ситуации. Просим вас связаться с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли уточнить все детали вашего приема и оценили действия сотрудника. Приносим свои извинения и желаем вашему питомцу скорейшего выздоровления! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Анонимный пользователь
25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, что врачи все доступно объясняет и хорошо ухаживают за животными, когда приходится их оставлять в клинике.
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
1,0
Екатерина
16 мая 2020, отредактирован 18 мая 2020 в 6:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
АБСОЛЮТНО УЖАСНЫЙ филиал на АЛМАЗНОЙ. НЕ ХОДИТЕ ТУДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Очевидно, что Веткабинет — не соответствует обязательным санитарным нормам. ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ, грязь в прямом смысле слова!Некомпетентность и хамское отношение персонала. Работали ДВЕ СЕСТРЫ (близнецы), АННА И НАТАЛЬЯ!!!! Сам филиал находится в подвале жилого дома: необходимо спуститься по лестнице (на которой валяется черт знает что). Звонок не работает: нужно стучать, двери входные замученные и грязные. ВНУТРИ помещения все ГРЯЗНОЕ, пыльное, в чужой шерсти. Одна из сестер- администратор. Вторая — вела прием. Видимо на родственной волне чувствуют себя расслабленно, ведут себя грубо и отвечают на вопросы сквозь зубы, при этом бубня себе под нос!!! Ничего толком не объясняют- все молча с отсутствующим выражением лица! Мы записались за несколько дней, но пришлось долго объяснять зачем мы вообще пришли! Недовольное выражение персонала насторожило с самого начала!! Сложилось ощущение, что мы явно незваные гости и мы просто отнимаем у них время. НО ЭТО ПОЛ-БЕДЫ!!!! САМОЕ СТРАШНОЕ — это наблюдать как они «работают» с животным!!!!!! НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД!. У животного необходимо было взять анализ крови. По итогу кровь так и не взяли. После неудачных попыток, животное билось в истерике. Мед.сестрички работают без перчаток и масок. Во время процесса умудрились хамить: в ответ на возмущение мне в грубой форме указали на дверь или «самой брать кровь у кота»!!!. Я ВЫНУЖДЕНА БЫЛА ПРЕРВАТЬ ПРИЕМ и забрать животное из их рук. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ. НИКОГДА!!!!!!!!!! Я забрала кота и сдала кровь в филиале на ОМУЛЕВСКОГО. НА Омулевского мы сдали кровь за 5 минут с грамотным специалистом и совершенно другим подходом!
Добрый день, Екатерина. Спасибо вам за ваш развернутый комментарий. Очень рады, что после пережитого стресса вы обратились к нам и быстро получили необходимую услугу. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Анонимный пользователь
10 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился администратор в этой клинике, веселый позитивный. Врач Александр Анатольевич, которого нам посоветовали, ортопед-хирург смог нам помочь. Жаль, что цена маленько завышенная, а в остальном все нормально.
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Анонимный пользователь
10 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось отношение медперсонала, сама клиника. В плане обслуживания никаких претензий не было, ничего плохого.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Анонимный пользователь
10 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы не обслуживались в этой клинике, купили тут препараты и быстренько уехали, все прошло быстро и хорошо.
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Анонимный пользователь
5 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось все. Все приветливые и доброжелательные, в первую очередь, доктора, врачи относятся к животному хорошо, внимательные. Администраторы хорошие, нас все устраивает, все чистенько.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Наталья
5 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось все, чисто в клинике, и в нерабочее время, и в позднее время, и в условиях карантина, сама клиника работает. Если животное заболело, есть куда бежать.
Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
4,0
Светлана
20 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянно обращаюсь за услугами в данную клинику. Девочки здесь общительные и уважительно относятся к клиенту и их животному. Врач-рентгенолог назначил лечение и на данный момент мы лечимся. Работа ресепшена здесь прекрасная. Везде чисто и уютно. Я буду и дальше сюда обращаться.
Добрый день, Светлана. Благодарим вас за то, что уделили время для отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Ирина
20 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я выбрала эту клинику, потому что роды подошли у моей собаки собаки. Я была в других клиниках мне не понравилось, а здесь очень хорошо и с пониманием отнеслись к собачке. Она у меня маленькая, поэтому ей нужна забота. Здесь ее холили и лелеяли. Доктор рассказал мне как будут проходить роды и дал рекомендацию — рожать дома, но я ее привезу сюда. Администратор принял и подержал собачку в тот момент, когда я надевала бахилы. В общем, меня все устроило. По сравнению с другими клиниками — небо и земля.
Добрый день, Ирина. Благодарим вас за такой добрый отзыв! Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Дмитрий
17 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещали с котом эту ветеринарную клинику впервые, обратились именно сюда, так как прочитал отзывы в интернете и находится рядом. На приём попали по предварительной записи. Внимательный и компетентный доктор провёл осмотр, сделал операцию, аккуратно наложил швы. Спустя время, кот в порядке. Медперсонал в перчатка и масках, всё, как полагается, чисто. Цены соответствуют качеству. Рекомендую.
Добрый день, Дмитрий. Благодарим за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Марина
16 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В первый раз попала сюда собакой на рентген. Эту услугу нам оказывала врач Наталья Андреевна. После рентгена, она мне объяснила, в чем заключается наша проблема и что нужно оперировать собачку. Озвучила мне важную и полезную информацию для меня. Так как она была в курсе нашей ситуации, она и взялась делать операцию, которая прошло успешно. Недавно уже ездили снимать швы собачке и проконсультироваться по некоторым вопросам. Подход к животному у нее просто замечательный. Этим врачом я полностью довольна. Только цены, конечно, не маленькие.
Добрый вечер, Марина. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и Вы остались довольны работой врача Натальи Андреевну. Обращайтесь, если понадобится помощь! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Дарья
16 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже не в первый раз обращаемся в эту клинику. Изначально ездили сюда с собакой, сейчас ездим с кроликом. В последний раз были на стрижке когтей кролику. Я предварительно позвонила, чтобы записаться. Мне сказали, что могу приехать в любое время. Я приехала с кроликом, в клинике были люди передо мной, но как только специалист освободился, когти кролику подстригли. Результатом я осталась довольна.
Добрый вечер, Дарья. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы выбрали именно нашу клинику. Обращайтесь, если понадобится быстрая и квалифицированная помощь! С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Галина
16 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарную клинику обращаюсь третий раз. У моей собаки чесались уши и я привозила ее на консультацию. Врач молодой человек, очень внимательный и вежливый специалист. Хорошо осмотрел мою собаку и подробно меня проконсультировал. Врач сказал, что отита у собаки нет и возможно это аллергия. Рекомендовал обратиться к дерматологу. Прием по времени длился 5 минут. Врач прием проводил в перчатках. Впечатления от клиники только хорошие, нравится, что она работает круглосуточно и очередей практически не бывает.
Добрый день, Галина. Огромное спасибо вам за оставленный отзыв. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Виктория
15 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Летом клиника Добровет 24 спасла нашу собачку и теперь доверия на высшем уровне сохраняется. Надеюсь, что клиника не подведет никогда. Мы были у разных специалистов и всеми остались очень довольны. Понравилась консультация, доброжелательность, приятный голос и внешность. Они объясняют все на понятном нам языке, у них есть сострадание, а не какое-то бездушие. Рекомендации доктора нам помогают. Хочется, чтобы клиника не сдавала позиции.
Добрый день, Виктория. Спасибо большое вам за такой приятный отзыв! Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Елена
14 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится Богдан Александрович и мы ходим только к нему. Он очень хорошо консультирует и осматривает животное, разъясняет доступным языком. Доктор животных любит и это видно. У меня кошка не к каждому пойдет, а к нему идет. Он никогда не назначает ничего лишнего. Мне очень нравится клиника, доктор и мы с удовольствием ходим сюда. Есть только одно пожелание, чтобы администраторы были более приветливыми с клиентами.
Добрый день, Елена. Большое спасибо, что нашли время и поделились своим мнением с читателями. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Наталья
14 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось в консультации то, что всё подробно и доступно рассказали и на все вопросы мои ответили. Животному также обрезали ногти, что мы даже не планировали. Ветеринар, это была женщина с яркими волосами, доброжелательная, вежливая и оперативно нас приняла и проконсультировала. Она профессионал своего дела. Данную клинику мы посетили по рекомендации. Клиника выглядит по-европейски, чисто и аккуратно. На ресепшене также всё очень хорошо. Я могу рекомендовать друзьям и знакомым посетить данную клинику.
Добрый день, Наталья. Спасибо за доброе отношение. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Анна Николаевна
13 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клинику нашла случайно, заболел кот и случилось это поздно вечером, а это была единственная клиника, которая работает круглосуточно, в которой работает врач-ветеринар. Есть медицинский центр на Казачьей улице, но там нет такого доктора, практиканты принимают. Здесь современная клиника, хоть и небольшая, но чистая и уютная. Сейчас в связи с коронавирусом нужно держать дистанцию, а здесь это невозможно, размеры помещения не позволяют, здесь работают отзывчивые люди, которые очень помогли мне в экстренной ситуации. В последний раз такая же история случилась и с моей собакой, второго апреля ночью у нее открылась рвота с кровью и я сразу же поехала сюда. Женщина, ветеринар, осмотрела животное, назначила анализы, а потом лечение лекарственными препаратами, дала рекомендации по питанию и уходу за животным. Сейчас животное чувствует себя значительно лучше, по сравнению с тем, что было, но нужно продолжать лечиться, вот поедем на следующий прием. По цене сложно сравнивать, для меня дороговато, но относительно других клиник, недорого. Я довольна.
Здравствуйте, Анна Николаевна! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что Вы довольны профессиональным подходом специалиста к решению проблем пациента. Рады, что Вы отметили эффективность рекомендованного лечения. Желаем здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Марина
12 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась компетентность врача. Она по отношению к щенку была внимательна, все объяснила, какая реакция у собаки может быть на вакцину и, что необходимо делать, если реакция возникнет. Перед вакцинацией, животное хорошо осмотрели, вакцину вскрывали при мне. Прием состоялся вовремя. На ресепш работает внимательная девушка.
Добрый день, Марина. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Марина
11 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В эту клинику мы обращались впервые. Нашли бездомную собаку с ножевой раной, нужно было срочно сделать рентген брюшной полости и грудной клетки. Нашли недалеко от дома 2 клиники и остановили свой выбор на «Добровет 24». Обследование провели хорошо, всё сделали быстро и оперативно. Снимки нам отдали сразу же, мы даже бахилы не успели снять, а уже всё было готово. Я очень переживала за состояние собаки, поэтому такая скорость меня порадовала. Я могу всем советовать эту клинику.
Добрый день, Марина. Спасибо большое за замечательный отзыв! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
5,0
Марина
9 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось всё в целом в посещении клиники и отношения персонала ко мне и к животному. Ветеринар Наталья Андреевна профессионал своего дела, всё рассказывает доступно и внимательная очень к животному. Данную клинику выбираем из-за того, что здесь предоставляют широкий спектр услуг и проводят УЗИ и рентген. Хочу отметить администратора Юлию, она очень компетентна и уже, как родной человек. Все девчонки очень приветливые. Я рекомендую посетить данную клинику всем.
Здравствуйте, уважаемая Марина. Большое вам спасибо за отклик и такую высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мы обязательно передадим ваши слова непосредственно Наталье Андреевне. Уверены, что ей будет очень приятно их услышать. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Мария
19 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось, что здесь можно оставить кошку на сутки под наблюдением врача, также врач хороший, все подробно и понятно объясняет, как будет проходить операция, что будет с кошкой, после операции. Мне понравилась эта клиника и специалист здесь. Решила обратиться сюда, увидев положительные отзывы.
Мария, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
В данную клинику я привозила питомца на операцию. Работали с моим питомцем специалисты хирург Александр Анатольевич Алексеев и анестезиолог Богдан Александрович. Хотелось бы выделить этих врачей, они молодцы. В клинику нас направил другой специалист после приема в Ангарске. Там после рентгена проблему выявить точно не смогли. В данной клинике Александр Анатольевич сразу прощупал питомца и выявил, что у него вылетел сустав и порвалась связка, после на рентгене это подтвердилось. Врач молодец, даже без рентгена уже верно поставил диагноз. Перед подготовкой к операции у собаки началась течка и выявилась аллергия на препараты. Богдан Александрович тоже вовремя это выявил, среагировал, молодец. Врач также к нам всегда выходил, улыбался, мы общались. Нам предложили лучше подождать, чтоб все действительно прошло хорошо. После мы уже сделали операцию. Все прошло хорошо и без осложнений. Состояние питомца улучилось. Были на осмотре после операции, нам тоже сказали, что все хорошо. Врачи к нам отнеслись очень хорошо. В клинике персонал доброжелательный и что очень подкупает, действительно любят животных. Все отнеслись к нам с душой. В клинике все чисто, все обрабатывают, постоянно моют полы.
Добрый день, уважаемая Татьяна! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы так высоко оценили работу нашего ветеринарного центра. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и всегда готовы прийти на помощь! Они внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и индивидуально подходят к его лечению. Мы предлагаем качественные услуги по самым доступным ценам. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
1,0
Жооа
14 марта 2020, отредактирован 15 марта 2020 в 13:00 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не смогли кота вылечить за 11р или усыпить за5₽, в другой клинике всё сделали за 1,3₽. Как так!!!! Кот здоров!!!!!!!!!!
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне удивлены Вашими словами. Просим Вас позвонить по номеру телефона, указанному на сайте для уточнения деталей. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались положительные впечатления о нашей работе.Будем ждать Вас и обещаем только качественное обслуживание! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Были на приеме у дерматолога Стрельцовой Юлии. Результатом лечения остались довольны. У всех сотрудников клиники доброе отношение к животным. Приятно, когда люди занимаются свои делом и находятся на своем месте. Обратились сюда, так как много положительных отзывов, можно приехать после работы или ночью.
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Мне понравилось компетентность доктора. Мы посетили клинику ориентируясь на отзывы о докторе, ветеринаре-хирурге Александре Анатольевиче Алексееве. Он внимательный, вежливый и профессиональный специалист. У нас была назначена операция, но её отменили. В клинике чисто и аккуратно, приятно посещать. Персонал на ресепшен внимательный и приветливый. Я всем осталась очень довольна.
Добрый день, Мария. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Елена
23 января 2020 про специалиста этого места Елену Сергеевну Иванову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится данная клиника и замечательные специалисты! Были на УЗИ животного. Елена Сергеевна Иванова быстро и качественно провела обследование, все рассказала и объяснила. Видно, что она грамотный врач. Отдельно хочу отметить доктора Викторию Владимировну. Мы наблюдаемся у нее уже много лет. Она профессионал! Внимательная, доброжелательная, просто чудесный врач! В клинике отличное обслуживание! Мы очень любим клинику!
Добрый день, Елена! Спасибо большое за оставленный отзыв. Елена Сергеевна, действительно,является очень грамотным специалистом, ответственно подходит к своей работе и искренне старается помочь каждому пациенту. Рады, что смогли помочь. С пожеланием крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Екатерина
16 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился профессионализм врача и отношения к животным. Удобно, что сюда можно обратиться и приехать в любое время. Я обращалась на стерилизацию кошки. Также врач, несмотря на позднее время, мне позвонил и сообщил, что кошка отошла от наркоза, все прошло хорошо. Врач дал четкие и понятные рекомендации, также дал памятку, как ухаживать и обрабатывать шов в домашних условиях. Все понятно и подробно мне объяснили. Также перед операцией провели подробное и понятное УЗИ, когда врач все объяснил и ответил подробно на все вопросы. Я сюда приехала по рекомендации и могу сама теперь рекомендовать всем эту клинику.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Стерилизация – несложная и практически безболезненная для питомца хирургическая операция. После операции врач ветеринарной клиники расскажет об особенностях наложенных швах, уходе за ними, даст необходимые рекомендации, которые помогут быстрому и безболезненному восстановлению. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Надежда
12 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, и я опять с очередной благодарностью к ветклинике Добровет. Вы лучшие, особая благодарность Богдану Александровичу и Александру Анатольевичу. Врачи от Бога. С моей собачкой только к Вам))
Надежда, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что были вам полезны. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Сергей
5 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я записался на консультацию к ветеринару-терапевту, к сожалению, не запомнил его имени. Доктор внимательно осмотрел, выслушал меня, всё подробно и доступно рассказал и объяснил. У моей кошки образования в виде шишек. Врач рассказал, что это такое и назначил лечение. Ассистент девушка всё мне дополнительно пояснила. На ресепшене приветливый персонал. Я нашел эту клинику в интернете, у неё было больше всего положительных отзывов, а цены везде одинаковые.
Добрый день, Сергей! Спасибо за обратную связь. Искренне рады, что Вы остались довольны приемом и подробной консультацией ветеринара, а также качеством обслуживания. Всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашей питомице, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
4,0
Ганина
26 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые обратилась с котом в данную клинику, записывались на УЗИ животного. Мне понравилось обслуживание, обращение с животным и качество обследования. Нашему коту 17 лет. Если не ошибаюсь, УЗИ проводила доктор Елена Сергеевна Иванова, ее фотография есть на доске почета. Видно, что доктор заинтересованная, любит животных. Я считаю, что если работаешь с животными, должен понимать их внутреннее состояние, так как все животные разные, с разными заболеваниями. Когда человек приходит в клинику, для него это стресс, а для животных — это двойной стресс. Они вообще не понимают, что происходит. К примеру, когда брюхо бреют. Доктор проявила милосердие, разговаривала с ним, гладила. Редко встретишь такого врача. Кроме того, она нас подробно проконсультировала и дала дельные рекомендации. Доктор сказала, понаблюдать за котом, объяснила, что лучше делать, чем кормить. Приятно, что в клинике не навязывали дополнительные услуги, не было выкачки денег. Все конкретно и по существу. В клинике спокойная обстановка, не напрягающая и спокойные специалисты. Нет такого, как в социальных клиниках, где все раздраженные, принимают потоком. Скажу даже больше, это спокойствие передается и животным. Я еще привозила и собаку на чистку зубов. Дома пыталась самостоятельно залезть ей в рот и она меня покусала. А вот ветеринару-хирургу далась и все спокойно и удачно прошло. А еще я обратила внимание, что в данной клинике очень следят за гигиеной. После каждого животного все тщательно протирают и дезинфицируют. В общем я осталась очень довольна.
Добрый вечер! Огромное спасибо за отзыв. Мы бесконечно рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашей клинике и работе специалистов. Обязательно поблагодарим коллектив и лично Елену Сергеевну от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомцам, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Максим
26 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравился врач ветеринар. Он все понятно и подробно мне объяснял и ответил на мои вопросы. Я сюда обратился, так как удобно, что клиника работает ночью, позвонил и меня сразу приняли, не нужно записываться заранее. По началу мне показалось, что администратор не доброжелателен, но я ошибся, он был очень приветлив.
Добрый день, Максим. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Татьяна
25 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось быстрое и внимательное обслуживание врача. Было прописано лечение, врач сразу поставил укол на приеме. У собаки была рвота, укол сразу помог, лечение не стали начинать. Сюда пришли, так как клиника находиться рядом с домом и удобно, что можно было записаться на вечер. В клинике все чисто и было комфортно находиться. Администратор работает хорошо и была очень внимательна.
Добрый день, уважаемая Татьяна! Большое спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали нас и остались довольны качеством оказанных услуг и приветливым отношением сотрудников. Желаем Вашей любимице крепкого здоровья! Всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Ксения
8 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, как ветеринар, хорошо проводила осмотр, долго и внимательно, все подробно объяснила. Она ответила на все мои вопросы, дала необходимые рекомендации и прописала необходимый корм для кошки, для похудения. Подстригли ногти и убрали колтуны. Сервис в целом отличный, немного пришлось ждать свой прием, но хотелось бы, чтобы администратор ориентировал сколько нужно ждать прием. Администратор работает приветливый, если есть вопросы, то обязательно ответит. Удобно, что на прием можно записаться день в день, а можно подойти без записи и тебя примут. В самой клинике всегда чисто и комфортно. Врач УЗИ перед УЗИ обработала кушетку, куда можно уложить животное.
9 ноября 2019, отредактирован 9 ноября 2019 в 21:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Приятно, что обратившись в клинику, Вы остались довольны оказанным вниманием и профессиональной консультацией специалиста. Будем рады Вам помочь, если потребуется. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Любовь Ивановна
28 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось общение с доктором дерматологом Юлией, ее отношение к животному. Она все понятно и очень подробно мне объяснила. Сервис клиники хороший, удобно, что приняли нас сразу же, как только мы пришли, не нужно было сидеть и ждать в очереди. Сюда обратились, так как собака у нас проблемная и был необходим врач-дерматолог, а он здесь есть.
Любовь Ивановна, благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Алина
24 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи здесь работают очень хорошие и добрые. Они отвечали на все мои вопросы, дали необходимые рекомендации. Большое спасибо всем врачам, которые работали с моей собакой, что они спасли ее. Администраторы добрые и внимательные. Сюда пришла, так как удобно, что клиника работает ночью, это очень удобно. Приехали и собаку оставили в стационаре.
Алина, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся для вас! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Елена
9 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я была с питомцем первый раз в этой клинике и всё было просто здорово. Мне очень нравится то, что клиника работает круглосуточно. Возникла срочная необходимость, мы сразу приехали сюда, не пришлось ждать до утра. Ветеринар провёл внимательный осмотр, досконально мне всё объяснил и дал необходимые рекомендации. Фамилию врача, к сожалению, не помню. Я думала, что у кота проблема с мочевым пузырём и очень рада, что приехала именно сюда. Врач опроверг мои догадки, всё подробно рассказал и успокоил меня.
9 октября 2019, отредактирован 20 октября 2019 в 14:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена, добрый день! Мы крайне признательны Вам за предоставление обратной связи! Спасибо Вам за положительную оценку работы врача. Вы очень правильно поступили, обратившись за помощью. Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
4,0
Вероника Андреевна
9 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы впервые обратились в клинику на кастрацию кота. Я обратила внимание, что сюда обращаются многие и, мне кажется, это хорошим показателем. В клинике хорошая обстановка, уютно, чисто, спокойно. Здесь красивый интерьер, интересный дизайн. Мне понравилось вежливое, доброе отношение доктора. Я считаю, что доктор квалифицированный в своей области. Девочки на ресепшене грамотные, цены в клинике средние по городу. Помещение, конечно, маленькое, но я надеюсь, что клиника будет расширяться.
9 октября 2019, отредактирован 20 октября 2019 в 14:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вероника Андреевна, добрый день! От всего коллектива нашей клиники благодарим Вас за позитивный отзыв! Работа с Вашим питомцем доставила нашим специалистам положительные эмоции. Мы всегда готовы провести для Вашего питомца и другие мероприятия по уходу за его здоровьем и внешностью. Мы рады, что период восстановления и адаптации после проведенной операции прошел для Вашего питомца легко и комфортно. В нашей клинике также представлен широкий ассортимент лекарственных препаратов, лечебных кормов и различных аксессуаров по доступным ценам.! Кроме того, для Вашего удобства работает выездная бригада, которая в удобное для Вас время приедет и проведет все необходимые манипуляции. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Виктория
4 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась консультация доктора Алексеева Александра Анатольевича. Доктор осмотрел собаку, дал рекомендацию на рентген. Всё объяснил, рассказал, назначил лечение. Я осталась очень довольна работой доктора. Буду рекомендовать эту клинику своим друзьям. Приём вовремя. Отличное обслуживание. Я очень довольна посещением и работой специалистов клиники.
Виктория, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Олег
4 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился доктор Филимоненкова Анна Андреевна, она грамотный специалист. Она осмотрела котика, дала рекомендации, назначила лечение, всё помогло. Приём был вовремя, отличный сервис. Единственное очень высокие цены.
4 октября 2019, отредактирован 17 октября 2019 в 10:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, уважаемый Олег. Спасибо за то, что Вы выбрали нашу клинику. Мы также признательны Вам за отзыв, который считаем самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим ваши слова благодарности Анне Андреевне. Уверены, ей будет очень приятно их услышать. Мы также хотели бы Вас уверить, что наши цены в полной мере оправданы высоким уровнем сервиса. Желаем Вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. Если понадобится помощь, обращайтесь. Всегда Ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Ольга
3 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, что клиника работает вечером и ночью, то есть круглосуточно. В первую очередь, когда я звонила, меня проконсультировали по телефону. Девушка, сказала, что нужно срочно сделать по нашей ситуации с собачкой, какие лекарства дать и, конечно же, сказала приезжать. Мы приехали и совсем недолго ждали, нас встретила милая врач, приняла, сделала все необходимое, нашла подход к собаке, все мне объяснила, взяла анализ, рассказала, что и как делать, о профилактике, успокоила. Мы первый раз обратились в эту клинику, теперь знаем, что она есть и поедем в следующий раз только сюда.
Добрый день, Ольга. Спасибо за обратную связь. Искренне рады, что смогли помочь Вашему любимому питомцу. Обязательно поблагодарим сотрудников за профессионализм и трепетное отношение к четвероногим пациентам и их владельцам. Обращайтесь, если потребуется. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Оксана
2 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился доктор, к сожалению, не помню его фамилии. Мне понравилось его отношение к животным. Сделали рентген, внимательно осмотрел, всё подробно рассказал и объяснил. Я сама приехала и меня сразу приняли. Вежливый и внимательный персонал. В клинике везде чисто и комфортно находится.
Оксана, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
4,0
Людмила Николаевна
26 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась доктор УЗИ Елена Сергеевна Иванова. Она очень спокойная и приятная в общении, всё мне подробно объяснила. Приняли даже раньше времени, чудесный персонал, всё подсказали и показали.
Добрый вечер, Людмила Николаевна! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны посещением клиники. Обязательно передадим Елене Сергеевне слова похвалы от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется квалифицированная помощь! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
4,0
Владимир
18 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился приём доктора. Осмотрели животное, дали рекомендации, назначили уколы. Единственное, сначала начали заполнять бумаги, а потом уже осматривать животное. В остальном всё хорошо. Хороший персонал, отличный сервис.
Здравствуйте, Владимир! Большое Вам спасибо за оставленный отзыв и оценку уровня обслуживания. Вы правы, перед осмотром животного доктор сначала опрашивает хозяина и вносит всю необходимую информацию в медицинскую карту. Далее следует тщательный осмотр пациента, назначение дополнительных лабораторных, ультразвуковых, гистологических, цитологических исследований, что позволяет безошибочно оценить состояние внутренних органов, поставить верный диагноз, составить план лечебных мероприятий и осуществить их. В чем Вы и сами убедились. Желаем Вам и Вашему питомцу крепкого здоровья. Обращайтесь — всегда рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ДоброВет».
5,0
Владимир Семенович
12 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я был с кошкой у Александра Анатольевича Алексеева на снятии швов. Мне очень понравилось отношение доктора и к пациенту, и к хозяину. Так бы и людей лечили, как животных. Сама клиника чистая, уютная, современная. Мне не пришлось стоять в очереди.
Добрый день, Владимир Семенович. Выражаем свою признательность за добрые слова! Мы стараемся для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Галина
10 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось внимательное отношение и осмотр доктора, он назначил питомцу правильное лечение. Единственный минус в том, что у нас была экстренная ситуация, и мы в очереди сидели два часа.
12 сентября 2019, отредактирован 2 октября 2019 в 16:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Уважаемая Галина. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся сделать все возможное, чтобы описанная вами ситуация с долгим ожиданием не повторилась. Мы также искренне надеемся, что со здоровьем вашего питомца все будет в полном порядке. Здоровья вам и вашей семье! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Владимир
6 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится врач Александр Андреевич, он очень помог. У кошки была сломана лапа и случай был сложный. Сделали операцию успешно, врач проконсультировал очень хорошо. Клиника сама по себе уютная, все цивильно. У меня остались только хорошие впечатления и у кошки, я думаю, тоже.
Добрый день, Владимир. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Светлана
26 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень довольна, как нас встретили, понравилось отношение. Нас принимала Анна Андреевна, очень хороший врач. Она вылечила животное.
Светлана, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
5,0
Наталья
22 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне все нравится, здесь очень хорошие хирурги. Коту хорошо зашили лапу и наложили швы. Мне нравится эта клиника своей доступностью. Клиника работает круглосуточно и в любое время можно прийти и сдать анализы. Все делают быстро.
Наталья, благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО коллективу! Спасли нашего щенка от энтерита. Сейчас мы уже хорошо подросли и радуемся жизни :) Желаю всем вам здоровья, удачи, счастья и всего самого-самого наилучшего!
Добрый день, дорогая Светлана. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что смогли помочь Вашему щенку и он пошел на поправку. Обязательно поблагодарим врачей от Вашего имени! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Наталья
3 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я покупала в этой клинике капли для своей кошки, осталась очень довольна обслуживанием. Открыли дверь, проконсультировали, посоветовали хороший препарат. Сейчас пользуемся.
Добрый день, дорогая Наталья. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы нашли необходимые лекарства в нашей клинике. Надеемся Ваш питомец пошел на поправку. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей кошке. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Елена
3 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если животному требуется сделать операцию, то мы обращаемся к Наталье Андреевне Филимоненковой. Мне нравится ее подход и профессионализм. Она всегда оказывает помощь профессионально. Сама клиника чистая, светлая.
Добрый день, дорогая Елена. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы доверили заботу о здоровье своего питомца нашему специалисту. Обязательно поблагодарим Наталью Андреевну за внимательное отношение и отличную работу. Обращайтесь, если понадобится помощь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
иван Васильев
31 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось, как внимательно отнеслись к моему животному, Собаке Тихону. Правильно поставили диагноз, сделав УЗИ. Нам назначили лечение, капельницы и препараты. Собака пошла на поправку. В центр обратились после не удачного опыта в Гос клинике. Мне есть с чем сравнивать в Добровет сразу понимаешь, что работают профессионалы любящие свое дело, и не ставят диагноза на угад! да и отношение совсем другое! Спасибо вам огромное за помощь, теперь только к вам.
Иван, добрый день! Благодарим за отзыв, написанный после посещения клиники. Рады, что Вы остались довольны уровнем оказанных услуг: диагностикой и планом назначенного лечения, после которого Тихон пошел на поправку. В арсенале врачей, регулярно повышающих свой уровень на стажировках в ведущих учреждениях Москвы и Санкт-Петербурга, не только их богатый опыт и знания, но и самые передовые методики, современное оборудование, проверенные, безопасные препараты. Желаем здоровья четвероногому члену Вашей семьи! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет».
5,0
Иван
31 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были здесь впервые. Офтальмолог выполнил свою работу быстро и качественно. Определил проблему, назначил лечение. Цены хорошие.
Иван, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Миссия слаженной команды этого самого крупного профильного центра в Иркутске – оказывать своевременную, квалифицированную помощь братьям нашим меньшим. Желаем здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет».
Врач-травматолог Александр Анатольевич Алексеев — отличный специалист! Благодарна ему за работу. В целом, в клинике хорошее отношение и качество услуг.
Добрый вечер, Василий. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны консультацией нашего специалиста. С удовольствием поблагодарим Александра Анатольевича за отличную работу и внимательное отношение. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Кристина
23 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось отношение к животным и адекватная администрация. Не навязывают лишних услуг, отправляют только к тем врачам, которые необходимы.
Кристина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень важно для нас знать, что посещение клиники дарит исключительно положительные эмоции как пациентам, так и их хозяевам. Если возникнут какие-либо вопросы и потребуется помощь, обращайтесь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Анонимный пользователь
19 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я здесь была впервые, приводила питомца на вакцинацию. Мне очень понравилось, что в клинике чисто, приятная атмосфера и быстрое обслуживание. Администратор очень внимательная и отзывчивая. Также полностью я осталась довольна работой врача, к сожалению, я не помню, как ее зовут.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны посещением нашей ветеринарной клиники. С удовольствием передадим персоналу благодарность от Вашего имени. Приходите к нам снова, если понадобится быстрая помощь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Олеся
17 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась медицинская сестра и подход специалиста к животному, доктор очень добросовестный и знающий свое дело. Доктор молодой парень, он обычно стрижет животному ногти. Понравилось хорошее отношение обслуживающего персонала.
Олеся, здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы довольны посещением клиники с питомцем и высоко оценили профессиональные навыки сотрудников. Благодарим Вас за выбор и оказанное доверие. При каждом обращении можете быть уверены, Ваш любимец в надежных руках специалистов! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Анонимный пользователь
12 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здесь работают милые девушки, очень доброжелательны. Пожалуй, это единственная клиника, работающая ночью.
Добрый вечер! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашей клинике. Врачи ветеринарной клиники по-настоящему любят свою работу и внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту. Вы можете обратиться к нам в любое время дня и ночи, наши специалисты обязательно Вам помогут! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Виктория
26 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравился ветеринар Попова. Она назначила нам хорошее лечение и питомец быстро пошёл на поправку. А ещё она добрый и отзывчивый человек.
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за добрые и справедливые слова в адрес нашего специалиста. Искренне рады, что Ваш питомец пошел на поправку и его здоровью больше ничего не угрожает. До новых встреч, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ДоброВет».
5,0
Людмила
19 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были в этой клинике впервые. Нас приняли экстренно в 3 часа ночи. Очень понравилась компетентность специалиста, он провел доступную консультацию, ответили на интересующие вопросы и дал рекомендации. Осмотр провели отлично. По цене могу сказать так, мне, как пенсионеру дороговато, а для работающих людей, думаю, цена будет доступной.
Людмила, здравствуйте. Благодарим Вас за приятные слова об оказании экстренной помощи Вашему питомцу. Рады, что осмотром и консультацией Вы остались довольны. Мы обязательно передадим Ваши слова доктору. Желаем здоровье Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарная клиника «Добровет 24».
Александр Анатольевич Алексеев вылечил мое животное от чумки. Я вообще не надеялась на выздоровление. В клинике очень хороший и грамотный персонал. Когда животное находилось дома, а не в стационаре, мне звонили и интересовались самочувствием. Я могу всем рекомендовать эту клинику.
Валентина, здравствуйте. Обязательно передадим Александру Анатольевичу ваши теплые слова, большое спасибо за отзыв! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
Хочу оставить свой отзыв о враче в клинике //Добровет, Алексееву Александру Анатольевичу огромная благодарность за грамотный подход к лечению нашего питомца (немецкой овчарке девочке нашей сейчас 9 месяцев, мы пришли с ситуацией когда известные ветеринары Иркутска предложили хирургическую операцию на лапы с двух сторон, на что Александр Анатольевич после снимков под наркозом предложил 2 месяца массажей и определенное питание, тем самым удалось избежать серьезной тяжелой операции _ -- сейчас благодаря Александру Анатольевичу собака совершенно здорова!!! Рекомендую обращаться только к таким грамотным специалистам, спасибо Вам огромное за такое отношение к работе и результат!
У моей таксы начался частичный паралич задних лап. Мы попали на прием к Александру Анатольевичу, который нам диагностировал болезнь межпозвоночных дисков (дископатия) Как оказалось в Иркутске такая операция проводится впервые. И нам посчастливилось попасть на прием к грамотному и хорошему специалисту. Операция была проведена успешно. Сейчас собака восстанавливается. Спасибо большое вам, Александр Анатольевич за ваше профессиональное мастерство! И также отдельное спасибо администрации и ассистентам, которые помогли выходить таксу. Буду теперь ходить только в вашу ветеринарную клинику)
Уважаемый Владимир, здравствуйте. Благодарим Вас за превосходные слова о работе Александра Анатольевича Алексеева. Мы обязательно передадим Вашу похвалу доктору и другим специалистам, принимавшим участие в лечении Вашего любимца. Желаем здоровье питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
Огромная благодарность врачу Алексееву Александру Анатольевичу, за человечность. спас нашу пекинесочку, сложная операция камни в мочевом, собака взрослая 14 лет, отказывались брать в другой клинике. пишу слезы наворачиваются,у кого есть домалюбимцы наверняка представить не могут,если их не станет. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! клиника новая, все чисто, очередей нет, персонал вежливый а самое главное специалисты. собачка сейчас отходит и востанавливается, следуя вашим рекомендациям, даже играть пытается, спасибо за ваш труд.
Валентина, здравствуйте. Огромное спасибо за ваши добрые слова. От имени всего коллектива желаем вам всего наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
5,0
Ольга
24 января 2019, отредактирован 24 января 2019 в 19:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Захотелось сказать несколько хороших слов о больнице для зверей Добровет. Потому,что это реально может кого-то спасти! История нашего знакомства: Лечили собаку в другой клинике, лечили от гастрита, и только теряли время, животное угасало на глазах. На наше счастье, друзья нам посоветовали обратится в клинику Добровет, друзьям Добровет спас кошку, врачи прооперировали опухоль, кошке 18 лет, хотя в других клиниках от нее отказались. Нашу Марфу я привезла поздно вечером ее оперативно принял, сделали все необходимые анализы, а самое главное Рентген, иначе никак было бы не понять, что Марфуша съела свою игрушку целиком, и это никакой не гастрит как настаивали в другом учреждении! В Добровет нам поставили правильный диагноз и прооперировали. Спасибо врачам ветеринарного центра Добровет, вы спасали мою собаку!. Жизнь собаки была на волоске, если бы не оперативность, внимательность и знания, которые у врачей этой клиники есть, собаки бы не было в живых. Я вас от всей души благодарю, уважаю ваш труд, вы занимаетесь благородным и безусловно нужным делом! Дома у меня еще живет кот он у меня довольно болезный, но теперь я точно знаю куда нужно идти!!! Где есть все необходимое оборудование, а главное добрые и умные врачи. Надеюсь мой опыт поможет вам.)
17 февраля 2019, отредактирован 17 февраля 2019 в 18:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за оставленный отзыв и Ваши теплые слова. Мы искренне рады, что смогли оправдать оказанное доверие и спасти Вашего питомца. Желаем крепкого здоровья Вашим любимцам! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Увы, сказав, что у молодой кошки 6 мес. в кишечнике комок шерсти, и из-за этого непроходимость, заодно навязчиво «рекомендовали «стерилизацию (кошка в состоянии отравления, стерилизацию делать нельзя). Располосовала кошку (как топором рубанула).
По итогу кошке стало хуже. Шов (обувь и то аккуратнее шьют, чем животик кошки) загноился.
Кошка сама не ела, не ходила, рвота ежедневная!
Кошка промучилась и умерла на 10 день!
Вскрытие показало, что кишечник животного целый, его не трогали!
Животное просто разрезали!!!
Клиника содрала за все это 60 тыс. руб. обобрала хозяев, а животное погибло!
Люди! Ни в коем случае не доверяйте своих питомцев этим живодерам в клинике Добровет! И конкретно Ледневой!
Благодарим за ваш отзыв. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая ситуация. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу потери питомца. Пожалуйста, уточните дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать описанную ситуацию, ведь нам важно со старанием относиться к своему делу. Мы в действительности стараемся помочь вверяемым нам животным и сделать все возможное для улучшения состояния здоровья питомца. Поэтому нам важно проанализировать корректность действий врача и рассмотреть все нюансы произошедшего. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Глядя на безмятежную и жезнерадостную кошку в ее 13лет, я каждый раз благодарю Регину Маратовну и других врачей клиники ️
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Спасибо большое за то, что нашли силы написать такой развернутый отзыв. Нам невероятно жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ужасной ситуацией. Выражаем свои искренние соболезнования по поводу утраты питомца. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно принять во внимание ваше сообщение и как можно скорее дать ответ. Мы всегда стараемся ответственно подходить к вопросу оказания помощи и стремимся минимизировать временные затраты на обследования, чтобы в критический момент быть готовыми облегчить состояние питомца. Поэтому мы очень хотим проанализировать корректность действий специалиста и исследовать все нюансы произошедшего. Приносим свои извинения за долгое ожидание, постараемся в кратчайшие сроки найти разрешение. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Большое спасибо за то, что уделили время и оставили такой важный отзыв. Примите наши искренние сожаления по поводу произошедшего. Мы понимаем, как тяжело терять любимого питомца и невероятно сочувствуем вам. Поэтому нам очень важно узнать дату и время вашего обращения. Вы также можете связаться с нами по телефону, чтобы мы смогли должны образом ответить на ваше сообщение. Нам всегда было важно предоставлять всю возможную помощь питомцу и заботиться о нем в важный момент для стабилизации состояния. Мы стараемся предоставлять обширный спектр различных методов диагностики и манипуляция для выявления и лечения разных диагнозов. И мы бы очень хотели проанализировать корректность работы специалистов, а также исследовать ситуацию во всех деталях. Будем ждать вашей обратной связи. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Здесь убили мою малышку, непрофессионализмом, жаждой денег и неумением ставить собственные выводы под сомнение.
Для нас это была не просто собака, а ребенок, залюбленный, нежный, с особой связью с каждым членом семьи. Эта клиника отобрала у нас возможность на 10—12 счастливых лет с ней.
Обратились в клинику как только заметили недомогание. Приехали на поводке своими ножками. Поставили диагноз цистит и эндометрит.
Не буду нудно расписывать. 3 дня ездили в клинику, лечение меняли каждый день, но оно не помогало. Собаке становилось хуже с каждым днем. Но кто умирает от цистита? Уверяли, что вот-вот лекарства подействуют. На третий день принесла Миру на дрожащих руках, она не держала даже шею. Повторили узи и осмотрел «хирург», диагноз остался ЦИСТИТ, заподозрили какие-то нейро отклонения и отложили диагностику на следующий день после 10:00, в 7:20 нашей девочки не стало.
«Врачи» которые принимали нас: Стрельцова Ю.С, Тетерина О.И., Бурлэ М.П., Гринчук А.Н.
О летальном исходе ни один из 4 врачей мне не говорил, только хамло за стойкой по имени Виктория в принудительно приказательном тоне сунула мне отказ от претензий к клинике после 3 приема.
На вопрос от чего умерла собака при своевременном обращение и лечении — ответ «только вскрытие покажет» З**сь! 3 дня принимали, так и не в курсе чем болела
Обращаюсь ко всей команде этого ИП — Когда в ваш дом придет беда, не спрашивайте небеса «за что?». Откройте отзывы и вспомните каждый случай. За отнятые жизни, за халатность и многое другое.
Спасибо за отзыв. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по поводу утраты питомца. Мы понимаем ваши чувства и разделяем их. Крайне удивлены произошедшим, так как всегда стремимся предоставлять лучший сервис для наших пациентов. Нам очень важно реагировать на подобные замечания, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Очень надеемся найти понимание и разрешить произошедшую ситуацию.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Благодарим вас за отклик. Нам очень жаль, что вы остались недовольны сервисом клиники. Пожалуйста, уточните дату и время вашего звонка или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли должным образом отреагировать на ваше сообщение. Нам важно предоставлять только качественные услуги по оказанию ветеринарной помощи, поэтому наши специалисты стремятся предоставить полноценный прием с индивидуальным подходом к каждому питомцу. Нам важно понимать симптоматику и анамнез обращения, чтобы осознавать какие процедуры и каким образом следует производить. И наши доктора с ответственностью подходят к вопросу обслуживанию пациентов, стараются предоставить полную картину состояния здоровья питомца для дальнейшего полного информирования и своевременной помощи. Будем очень рады вернуть ваше доверие и предоставить свои услуги. Всего вам наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Мы рады, что смогли помочь вашему котёнку и сохранить его зрение. Обязательно передадим ваши теплые слова благодарности Анне Андреевне. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и долгих лет жизни.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо за ваш отклик. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая ужасная ситуация. Позвольте выразить вам наши искренние сожаления по поводу потери любимца. Пожалуйста, чтобы мы смогли должным образом отреагировать на ваше сообщение, укажите дату и время обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам важно прояснять все нюансы произошедшего и рассматривать картину случившегося под разными углами для выяснения всех обстоятельств. Ведь мы пытаемся выстроить работу клиники так, чтобы каждому пациенту предоставлялось качественное эффективное лечение или необходимый уход. Поэтому мы бы очень хотели получить от вас обратную связь, чтобы проанализировать корректность действий специалиста и персонала. Еще раз примите наши соболезнования.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Добровет 24.
Спасибо за ваш отклик. Нам очень жаль, что с вами случилась такая неприятная ситуация. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались предоставлять только качественные услуги по оказанию ветеринарной помощи. А в команду специалистов подбирали, исходя из профессиональных навыков и личностных качеств специалиста. Поэтому нам очень важно отреагировать на ваше сообщение и исследовать ситуацию. Пожалуйста, чтобы мы смогли проанализировать корректность действий и назначений специалиста, свяжитесь с нами и, если есть возможность, предоставьте выписку из стороннего учреждения. Очень бы хотели разрешить произошедшее и вернуть ваше доверие. Всего наилучшего вам и вашей собаке.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо вам за развернутый отклик. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены приемом в нашей клинике. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите время и дату посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда стараемся предоставить исключительно качественное обслуживание и нам важно реагировать на все замечания и пожелания. К сожалению, в области ветеринарии из-за достаточной схожести симптомов разных заболеваний не всегда удается за короткое время поставить точный диагноз и назначить верное лечение. Поэтому специалистам нужно провести определенные исследования и подтвердить свои догадки, прежде чем определить, какие мероприятия предпринять для помощи животному. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы смогли проанализировать корректность действий врача и точность назначенной стоимости. Очень надеемся вернуть ваше доверие. Всего вам и вашей собаке наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо вам большое за отзыв. Рады слышать, что смогли помочь вам найти своего пушистого компаньона! Всегда стараемся быть рядом на благо спокойной жизни вас и вашего питомца.
Всего вам наилучшего! Обращайтесь, если потребуется помощь.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
4 февраля в 22:00 кличка питомца Тигр.
Я прошу разобраться в этом визите, также прошу предоставить :
-общий анализ крови
— биохимический анализ крови 11 показателей
Результаты анализов за которые я отдала 2980₽, но так и не увидела результаты анализов.
Благодарим за уделённое время и подробный отзыв. Примите наши искренние соболезнования по поводу утраты вашего любимца. Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт обращения в нашу клинику. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Врач Стрельцова Юлия Сергеевна не первый раз уже спасает моих животных.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Большое вам,Юлия Сергеевна,спасибо за нашего пушистого питомца- Маркиза
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Теперь мы знаем, наш котик в надёжных руках, Доктора клиники Добровет, это лучшие специалисты города и им как никому больше можно доверять, а нам есть с чем сравнить ведь с котом мы прошли все круги ада, до того как попали в Добровет и нашли своего доктора именно тут.
Спасибо всему коллективу центра за поддержку, участие, за профессионализм и наконец-то поставленный диагноз и лечение., жду результаты анализа, а пока буду верить, что всетаки все будет хорошо и мы вместе победим рак.
Спасибо за отзыв. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Огромное вам спасибо за такие добрые слова. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Добровет 24.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Добровет 24.
Благодарим за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. К сожалению, из вашего отзыва не совсем понятно, что именно произошло. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Вы также можете обратиться непосредственно в нашу клинику. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашем специалисте. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
его стандартно осмотрели, сделали рентген. на снимке, как сказал врач, было воспаление жкт, но остальные органы все в порядке. назначили ему противорвотные уколы, узи, сдать анализы крови.
анализы крови сдали и пришли результаты, показатели были какие-то ниже, какие-то выше нормы, но врач сказал, что с ним все ок по анализам, что только видно, что идет воспаление.
далее было узи, но то, что они обнаружили, они не смогли сказать точно. но это вызывает воспаление. начался замкнутый круг в процессе лечения. в итоге они прописывают ряд лекарств, которые нужно давать ежедневно и в определенное время. я выполняю указания врачей. спустя 2—3 дня коту становится хуже и у него еще добавляется диарея. я приводила еще раз на осмотр, с новыми наблюдениями в отклонении здоровья животного, но мне сказали «лечим дальше». по итогу я устала от их открытого бездействия.
я сменила клинику. новый врач изучил историю болезни, назначенное лечение и вердикт был такой, что дозировки завышены и поэтому напрочь убита микрофлора кишечника. направили к врачу узи в вет.клинику на красноказачью, чтобы понять, что с ним происходит именно сейчас. на узи не было найдено никакого инородного предмета в кишечнике, которое была найдено в добровете. лечение коту подарило то, что у него на тот момент появились отклонения в желчном пузыре, он был очень наполнен, у него была начальная стадия гепатита печени и она была увеличена. врачи добровета равнодушно загнали в могилу кота у которого была просто рвота.
на фотографиях тот котик, которого уже, к сожалению, нет. на фото № 1 за один день перед походом в клинику, на фото № 2,3 это последний день жизни залеченного животного спустя 8 дней.
никому не советую терять в этой клинике свое время и эмоции. и еще покупайте лекарства отдельно в аптеках. помониторила один чек с препаратами, цены выше рыночных в 7—10 раз.
Примите наши искренние соболезнования, потеря домашнего становится непростым испытанием. Уверяем вас, что делали все возможное, чтобы спасти вашего любимца. Но, к сожалению, современная медицина не всегда может помочь. Всегда готовы ответить на любые ваши вопросы непосредственно в клинике. Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Кот после операции пришел в себя очень быстро, быстро восстановился. Все рекомендации, данные нам по уходу — соблюдали. Очень осталась довольна этой ветеринарной клиникой. Цена адекватная. Плюс еще то, что работает клиника почти круглосуточно.
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Добровет 24.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Добровет 24.
Мы попали в ДОБРОВЕТ -24 на Омулевского 21 января 2022 года около 23 часов. Ранее в этот же день нашей девятимесячной кошечке делали плановую операцию по стерилизации но в другой уважаемой клинике. Операция была плановая, не полостная, а эндоскопическая. Мы ответственно готовились к мероприятию: сдали все анализы, сделали УЗИ, консультировались в врачами, оговорили все риски. Но… И у супермастеров бывают провалы. Через 2 часа после возвращения домой на попоне у кошки проявились первые капли крови. Я позвонила туда,где делали операцию, меня заверили, что ничего страшного не происходит, вероятно повредился внешний шов, но это не страшнее пореза пальца у человека, все пройдет, утром приезжайте к нам… или если очень боитесь крови, найдите ночного хирурга, чтобы подшить шовчик. Если кто не в курсе, в связи с короновирусом практически все ветклиники перешли на дневной режим работы. Оставался только ДОБРОВЕТ. Кровь не останавливалась, кровотечение все нарастало.. Через полтора часа метаний, я взяла себя в руки и мы отправились в ДОБРОВЕТ. Нам повезло,хирург была в клинике на ночной операции. Нас приняли быстро, ожидание составило 5 минут максимум, хотя клиентов и в этот час было много. После беглого осмотра оказалось, что внешний шов на месте, а кровотечение внутреннее. Хирург Наталия Андреевна решение приняла быстро и грамотно- нужна срочная операция. Ищем место повреждения, купируем, зашиваем, ищем донора — кровопотеря большая. Во время операции для нас сфотографировали все этапы (как оказалось у нашей кошки слетели внутренние швы и во время стерилизации была повреждена селезенка). Ожидая утреннего приема в своей клинике, мы,однозначно, потеряли бы кошку. В стационаре ДОБРОВЕТА наша любимица находилась 4 суток! за это время ей сделали 2 операции! и 2 переливания крови! Естественно, капельницы, обезболивающие, противовоспалительные, анализы, узи, рентген. Всё это время врачи были с нами на связи, мне отзванивались по телефону несколько раз в сутки из стационара, при том, если у меня появлялись вопросы или сомнения, я звонила сама, мне всегда отвечали. Кошка была под контролем специалистов 24 часа в сутки, в домашних условиях этого сделать нельзя. На 5-й день нас отпустили домой, и еще через 2 недели нам сняли швы и официально выписали из клиники. сейчас все хорошо!
Вся наша семья бесконечно благодарна лично Наталье Андреевне за спасение нашей Фрейи, благодарны всем врачам и персоналу стационара и клиники ДОБРОВЕТА на Омулевского за доброту и терпение, за бережное отношение к животным и их владельцам. Отдельное спасибо замечательному врачу Стрельцовой Юлии Сергеевне(очень внимательный!!! и грамотный врач) и администратору Алине за поддержку и добрые слова в самые критические минуты!
Люди, если питомцев надо спасать, не теряйте время, каждый потерянный час только ухудшает прогноз. И еще учитывайте, что отзывы пишут чаще, когда результат отрицательный. Когда животное поправилось это делают гораздо реже, говорим: СЛАВА БОГУ и забываем как страшный сон.
Спасибо за теплые слова! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Для нас по-настоящему важен каждый комментарий! Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному в профиле телефону, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации. С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо вам огромное, что уделили время и оставили отзыв. Признательны за ваш выбор и оказанное доктору доверие. Виктории Владимировне обязательно передадим ваши теплые слова. Рады, что операция прошла успешно и ваша собака хорошо сейчас себя чувствует. Вы всегда можете положиться на нас. Желаем здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо за отзыв. Мы искренне соболезнуем вашей утрате. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о клинике и возникли сомнения в компетенции и добропорядочности специалистов. Можем вас заверить, врачи действуют исключительно в интересах своих пациентов и делают всё возможное, чтобы помочь животным. Сожалеем, что несмотря на все усилия врачей, не удалось спасти вашего любимца. Пожалуйста, если у вас есть какие-либо вопросы или нарекания к работе сотрудников, обратитесь по телефону, указанному на странице. Вместе с вами детально во всем разберемся и поможем найти ответы.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
На следующий день, по приезду за животным, оказалось что я должен(а) еще круглую сумму денег за уже! проведенные анализы (Хотя ночью четко было сказано, что я оплатил(а) полностью все расходы и за сутки стационара ничего не должен(а). Кстати, что немало важно!!! на руки мне эти анализы никто так и не выдал. А также сказали, что необходимо в течение трех дней 2 раза в день приходить на процедуры (это ежедневно еще около 2000р.)
После этого решил(а) я обратиться к другому врачу по отзывам друзей. После того как сдали кучу анализов повторно, сделали узи почек, сердца и печени, меня обрадовали! Врач четко сказал, что операция была проведена халатно, лечение выписали не правильное и все процедуры пришлось проводить повторно. Возможно, конечно, что мне не повезло, но лично я туда больше ни ногой.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Благодарим, что уделили время и поделились своим мнением. Для нас очень важен каждый отзыв о работе клиники. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, обратитесь в клинику. Мы считаем, что у любой проблемы есть решение! Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Никому не советую везти своего питомца в добровет.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Огромное вам спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о клинике. Рады, что смогли помочь и быть полезны. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Выражаем вам благодарность за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо за ваши добрые слова! Мы всегда готовы прийти на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
После проведения осмотра врач принимает решение о необходимости оказания неотложной помощи. Именно поэтому Александр Анатольевич мог поставить вашему питомцу обезболивающие, не дожидаясь результатов инструментальной диагностики.
Однако мы хотим до конца разобраться в сложившейся ситуации. Просим вас связаться с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли уточнить все детали вашего приема и оценили действия сотрудника. Приносим свои извинения и желаем вашему питомцу скорейшего выздоровления!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Очевидно, что Веткабинет — не соответствует обязательным санитарным нормам.
ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ, грязь в прямом смысле слова!Некомпетентность и хамское отношение персонала.
Работали ДВЕ СЕСТРЫ (близнецы), АННА И НАТАЛЬЯ!!!! Сам филиал находится в подвале жилого дома: необходимо спуститься по лестнице (на которой валяется черт знает что). Звонок не работает: нужно стучать, двери входные замученные и грязные.
ВНУТРИ помещения все ГРЯЗНОЕ, пыльное, в чужой шерсти.
Одна из сестер- администратор. Вторая — вела прием. Видимо на родственной волне чувствуют себя расслабленно, ведут себя грубо и отвечают на вопросы сквозь зубы, при этом бубня себе под нос!!! Ничего толком не объясняют- все молча с отсутствующим выражением лица! Мы записались за несколько дней, но пришлось долго объяснять зачем мы вообще пришли! Недовольное выражение персонала насторожило с самого начала!! Сложилось ощущение, что мы явно незваные гости и мы просто отнимаем у них время.
НО ЭТО ПОЛ-БЕДЫ!!!! САМОЕ СТРАШНОЕ — это наблюдать как они «работают» с животным!!!!!! НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД!. У животного необходимо было взять анализ крови. По итогу кровь так и не взяли. После неудачных попыток, животное билось в истерике. Мед.сестрички работают без перчаток и масок. Во время процесса умудрились хамить: в ответ на возмущение мне в грубой форме указали на дверь или «самой брать кровь у кота»!!!.
Я ВЫНУЖДЕНА БЫЛА ПРЕРВАТЬ ПРИЕМ и забрать животное из их рук. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ. НИКОГДА!!!!!!!!!!
Я забрала кота и сдала кровь в филиале на ОМУЛЕВСКОГО.
НА Омулевского мы сдали кровь за 5 минут с грамотным специалистом и совершенно другим подходом!
Спасибо вам за ваш развернутый комментарий. Очень рады, что после пережитого стресса вы обратились к нам и быстро получили необходимую услугу.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Благодарим вас за то, что уделили время для отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Благодарим вас за такой добрый отзыв! Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Огромное спасибо вам за оставленный отзыв. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо большое вам за такой приятный отзыв! Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Большое спасибо, что нашли время и поделились своим мнением с читателями. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Спасибо за доброе отношение. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Спасибо большое за замечательный отзыв!
С уважением, Ветеринарная клиника Добровет 24 на улице Омулевского.
Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Кот здоров!!!!!!!!!!
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
После операции врач ветеринарной клиники расскажет об особенностях наложенных швах, уходе за ними, даст необходимые рекомендации, которые помогут быстрому и безболезненному восстановлению. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».
Рады, что были вам полезны.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Мы стараемся для вас!
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Мы стараемся для вас!
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Мы стараемся для вас!
С уважением, администрация ветеринарной клиники Добровет 24.
Желаю всем вам здоровья, удачи, счастья и всего самого-самого наилучшего!
Иван Васильев собака Тихон
История нашего знакомства: Лечили собаку в другой клинике, лечили от гастрита, и только теряли время, животное угасало на глазах. На наше счастье, друзья нам посоветовали обратится в клинику Добровет, друзьям Добровет спас кошку, врачи прооперировали опухоль, кошке 18 лет, хотя в других клиниках от нее отказались.
Нашу Марфу я привезла поздно вечером ее оперативно принял, сделали все необходимые анализы, а самое главное Рентген, иначе никак было бы не понять, что Марфуша съела свою игрушку целиком, и это никакой не гастрит как настаивали в другом учреждении!
В Добровет нам поставили правильный диагноз и прооперировали.
Спасибо врачам ветеринарного центра Добровет, вы спасали мою собаку!. Жизнь собаки была на волоске, если бы не оперативность, внимательность и знания, которые у врачей этой клиники есть, собаки бы не было в живых. Я вас от всей души благодарю, уважаю ваш труд, вы занимаетесь благородным и безусловно нужным делом!
Дома у меня еще живет кот он у меня довольно болезный, но теперь я точно знаю куда нужно идти!!! Где есть все необходимое оборудование, а главное добрые и умные врачи. Надеюсь мой опыт поможет вам.)
С уважением, администрация ветеринарной клиники «Добровет 24».